Meubles Hertrich

"Très beau magasin avec des meubles de qualité Je recommande fortement Personnel très à l 'écoute du client"

"J'ai longtemps hésité avant de publier un avis sur cette enseigne, mes proches ayant tous eu des expériences très positives. J'ai acheté une table de salle à manger chez eux. Puis, quelques mois plus tard, j'ai réalisé un devis pour un meuble sur-mesure. Lors de la présentation du devis, j'ai signalé que la peinture de la table achetée, s'était complétement écaillée, et émis une demande de prise en charge sous la garantie. Le devis, quant à lui, a été réalisé sur une feuille volante, de manière peu précise, alors qu'il représentait tout de même un montant de 7500 €. .Je n'y ai pas donné suite. Le projet semblait correspondre à mes attentes, mais le devis sur cette feuille volante ne me paraissait pas très professionnel. J'ai rappelé une dizaine de fois les meubles Hertrich, pour re demander la réparation de la table. A chaque fois, on me répond poliment que je vais être rappelée, ce qui n'est jamais le cas. J'espère sincèrement que les meubles Hertrich liront cet avis, pour enfin donner une suite favorable à ma demande. Édit du 11.08 : Je vous remercie pour votre retour. Deux précisions : 1. Je n'ai pas insisté pour prendre en photo le devis. 2. La réparation n'a jamais été faite. Je me suis rendue sur place, au bout de plusieurs mois, pour trouver une solution à ce problème. A ce moment, M. Perrin m'a indiqué que la table avait été livrée le matin même, et il s'engageait à ce que la livraison chez moi soit faite la semaine suivante. Le lendemain, j'ai été recontactée. La table livrée présentait des anomalies, et proposition a été faite de procéder au remboursement. Je vous remercie pour la rapidité du remboursement."

"Un accueil très professionnel et agréable lors de la foire aux vins de Colmar 2025! Les vendeurs sont souriants et savent vous mettre à l’aise :)"

"Superbe site, des conseillés au top !! Toujours très bien accueilli et accompagné exactement dans nos attentes. Si vous voulez de la qualité que ce soit en meubles ou en sur mesure et les conseils adaptés à vos envies et besoins, je recommande les yeux fermés. Livraison rapide et efficace! Merci l'équipe Meubles Hertrich 👍"

"Équipe compétente, service livraison rapide et efficace! Je recommande!"

"Je suis vraiment ravi de mon passage dans ce magasin. Le choix de meubles est impressionnant : il y en a pour tous les goûts, du moderne au plus classique, et la qualité est au rendez-vous. J’ai été très bien accueilli dès mon arrivée, avec une équipe à l’écoute, souriante et de bon conseil, sans être envahissante. J’ai trouvé exactement ce que je cherchais pour mon salon, ma cuisine et mon dressing. De plus la livraison a été rapide et soignée. Mention spéciale pour le service client, très réactif et professionnel du début à la fin. Je recommande ce magasin les yeux fermés, que ce soit pour meubler une pièce ou toute une maison !"

"le vendeur handicapé est équipé au paramedical du cygne"

"Vendeurs tres désagréables, ne donnent pas envie d’acheter car ils vous parlent comme si vous étiez ses chiens. De plus des techniques frauduleuses sont utilisées : Je me suis assis sur un matelas il m’ont onligé à l’acheter, un sérieux manque de professionnalisme!! Inadmissible je ne remettrai plus un pied la bas. Quel honte!!!"

"Les vendeurs de ce magasin présentent un manque de professionnalisme conséquent."

"Vendeur très désagréable, m’a demandé de payer en m’asseyant sur un de ses matelas, m’a très mal parlé. Un grand manque de professionnalisme j’ai honte d’avoir mit un pied là bas"