BUT

"Quel choc ! En venant cet après-midi avec ma maman âgée qui voulait s'acheter un petit meuble de cuisine, de voir le magasin nu ! Liquidation totale !!! Que s'est il donc passé ?? Nous avons acheté dans ce magasin en quelques années de belles choses avec des prix des plus corrects ! Il était bien placé dans cette petite zone autour du Leclerc de Blotzheim.. de savoir qu'il y avait un But juste à côté, croyez moi vous avez fait des heureux ! De se déplacer jusqu'à Mulhouse ou au Kaligone, on était bien avec un But juste près de chez bcp de personnes ...DOMMAGE d'en arriver là ! Je vous souhaite quoiqu'il arrive une très bonne continuation à tout le personnel qui a toujours été super gentil..et qui sait ...si peut être à un autre moment BUT Blotzheim rouvrira ses portes ! Bien à vous tous ."

"Retard de livraison et impossibilité de joindre l’accueil du magasin malgré sept tentatives réparties sur une semaine. Le personnel d’accueil n’est pas très agréable. J’attribue tout de même une étoile pour la qualité du canapé, qui est top, et une deuxième pour le jeune du service retrait colis, qui est très aimable"

"Je suis déçue J’achète un canapé Le câble électrique manque Je suis obligée d‘y retourner pour savoir ce qu’il en est … la dame à l’accueil me répond qu‘elle attendait de recevoir le câble avant de m’appeler … ça fait deux semaine qu’il a été commandé.. j‘y retourne pour savoir Sa réponse : il est commandé … pas de délai .. rien"

"Meuble commandé début février impossible d'avoir des renseignements .impossible de les joindre décroche une fois sur 100 obligé d'aller sur place"

"Aucune compréhension pour une demande de retour d'achat fait depuis internet. C'est comme ça."

"Enlevez mon étoile si possible ! Le directeur est mal poli , l’accueil est minable, téléphone inexistant !les délais ne sont pas respectés, les articles endommagés la plus part du temps, pendant les soldes le magasin est comme une caverne d’Ali Baba , ce sont que du reste du stock coincé dans un dépôt, un froid horrible dans le magasin . Des bibliothèques à récupérer après 7 semaines d’attente, au dépôt que fais aussi tellement froid , même pas de chauffage à l’accueil en attendant que la dame qui tremblais elle aussi , allait chercher mes articles , je suis resté seule car croyez moi elle est seule dans un dépôt, sans caméra de surveillance sans personne, seule avec un appareil pour faire descendre les produits. En tout cas si vous allez là-bas ne dites surtout pas que le client et roi ou qu’il a raison, car là bas c’est pas le cas ! Des extensions de garantie ça n’a pas marche pas au près du SAV. Nous avons entendu parlé que le magasin va fermé car ils sont en redressement judiciaire depuis l’année dernière et qu’ils s’en sortent pas , c’est bien pour tout ! Ils doivent fermer ce magasin car ils assument pas leurs ventes ni les après vente . Rien est négligeable et en plus ils parlent mal au clients. Bon courage si vous allez là-bas , on se retrouvera par ici avec des commentaires si désagréable que le mien , c’est pas pour manque d’info, je vous avais prévenu !"

"Achat rapide d'un petit électro ménager, personnel très accueillant, du rayon jusqu'en caisse tout a été très rapide.rien à dire."

"Une cuisine commandé un an en avance sur plan et livrée avec un mois de retard en septzmbre 2024. Il manque bien sur les ranges couverts que j’attends depuis septembre !!!!! Tous les mois jy vais pour demander le statut de livraison la reponse c’est «  oui la semaine prochaine, oups on a mal commandee on recommande, vous recevrez promis la semaine prochaine  » on est en Février et je n’ai toujours pas mes range couverts !!! Personnels incompétents, irresponsables et malpolis ! A SURTOUT EVITER !!!"

"Commande éffectué depuis Noël tout est payé montage et livraison jusqu'à maintenant j'attends la société de livraison de m'appeler pour fixer une date de livraison vraiment services nuls et la société de livraison trés mauvaise"

"1 moi de retard pour la livraison de mon lit et il n est toujours pas la ... A l époque il y avait l'excuse du covid puis de la guerre en Ukraine, et aujourd'hui ? L élection de trump ? ! Non encore plus crédible : le livreur est malade Ne promettez pas des delais que vous ne pouvez pas tenir . J'ai horreur que l'on me prenne pour un idiot Je viens de lire votre réponse : J attend surtout un geste commercial"