Atlas Home Saint Etienne

"Après avoir fait le tour de tous les magasins de canapé du secteur, essayé près d'une centaine de modèles... C'est finalement chez Atlas que notre choix s'est arreté, et ce, pour plusieurs raisons : 1/ Le canapé est de bonne qualité. Ultra confortable avec un revêtement bouclette magnifique. Quand on y est, on a du mal à en sortir... 2/ Le rapport qualité/prix est excellent ! Première fois pour moi que je mets les pieds chez Atlas. C'est d'ailleurs le dernier magasin qu'on a testé. Je m'attendais à des prix très élevés, et finalement pas du tout.👌 3/ L'accueil a été parfait. Contrairement à d'autres... Les vendeurs ne sont pas du tout poussifs. Ils vous laissent essayer tranquillement sans vous coller aux basques et sans déblatérer tous leurs arguments marketing pour vous faire passer à la caisse. Non là, on se sent libre de nos choix, parfaitement conseillés quand on le demande. La responsable du magasin (je suppose) est très agréable, souriante et aux petits soins. Ne pas chercher à nous vendre à tout prix un canapé, est ce qui nous a finalement décidé de nous orienté chez Atlas, malgré deux autres devis ailleurs. 4/ La livraison a été plus rapide que prévu. Nous nous attendions à un délai de 3 mois. Canapé commandé début Juillet, reçu début Septembre, livré et installé. Le livreur a été consciencieux et sympathique. Impecc. Je recommande chaudement Atlas. Ce fut la première fois pour moi, et certainement pas la dernière 👍"

"Je viens d'acheter un canapé pepsi 2 places relax. J'en suis vraiment satisfaite. Je remercie également les livreurs sympathiques qui ont été au top."

"Excellent accueil. Très bons conseils. Responsable de magasin charmante et très à l’écoute de ses clients. Meubles de qualité, clients anciens et fidèles, toujours très satisfaits des achats réalisés. Nous recommandons vivement cette enseigne et plus particulièrement le site de l’arche à La Fouillouse."

"Acheté canapé de qualité. Bon accueil. Merci à Kevin pour ses conseils sa patience et ça gentillesse"

"C'est une honte ! Une cuisine commandée à la mi avril 2025 pour une livraison installation à la mi juillet. Au 15/08/25, toujours pas de livraison annoncée. Des reports de date successifs, mauvais suivi du dossier. Notre chantier cuisine est à l'arrêt HÉLAS en attendant la livraison des meubles. C'est pas sérieux de la part d'une enseigne comme ATLAS. Je ne recommande pas ce magasin. RR"

"Magasin au top vendeuses à l'écoute nous avons acheté notre chambre à coucher complète de très bonne qualité. Poseurs au top que je remercie du fond du cœur très professionnel et très sympa ."

"Nous avons acheté un canapé la semaine dernière et l'équipe d'Atlas a vraiment été super avec nous. L'accueil et les conseils étaient de qualité, en particulier Guillaume, qui a vraiment été au top, très professionnel et sympathique. Je recommande vivement ce magasin. Très bonne expérience"

"Très bon accueil, bons conseils. Sérieux dans le suivi. Merci Jessica."

"Facture 194€ en + de frais de livraison alors que le bon de commande indique que la livraison du canapé et son montage sont inclus. Même la répression des fraudes leur indique que cette pratique est commercialement interdite mais le magasin ATLAS HOME de La Fouillouse (gérée par les Fabricants Réunis ou la SAS CHANUT... montage opaque) persiste à ajouter cette facturation. Signalements fait sur Signal Conso envers ces 2 sociétés (pour gérer un seul magasin ?) mais qui restent muets. Comme c'est surprenant ! EDIT suite à réponse du commerçant : Il semblerait que nous n'ayons pas la même interprétation de la réponse de la répression des fraudes, qui a été la suivante : L'article L.211-1 du Code de la consommation prévoit que Les clauses des contrats proposés par les professionnels aux consommateurs doivent être présentées et rédigées de façon claire et compréhensible. Elles s'interprètent en cas de doute dans le sens le plus favorable au consommateur. Dans la mesure où un doute existe à la lecture de votre contrat, il faudrait considérer dans votre cas, au regard de l'article L.211-1 précité, que la livraison est bien incluse dans votre contrat et doit être réalisée sans frais supplémentaire par la société."

"Je suis allez acheté une table à Atlas j’ai été très bien reçu ainsi que conseillé, on pris le temps de me montrer le produit. Je recommande le magasin qui ont des très beaux produits ainsi que toutes l’équipes de chez Atlas."