Story Antibes

"Merci à Thomas pour ses conseils et accompagnements qui ont permis répondre parfaitement à nos besoins. En attente de recevoir le canapé définitif"

"Le gérant est super accueillant et à l'écoute, un véritable plaisir"

"Toujours très bien accueilli Beau magasin"

"On nous a livre 2 canapes avec 2 mois de retard et les poseurs ont tache le magnifique tissu blanc en laissant des traces de doitgts noires sur un accoudoir et le siege. Nous appelons ensuite la boutique d'Antibes (car nous avions achete a Nice mais Nice a ferme entre-temps !!) et personne ne nous rappelle. Les gerants n'assurent aucun service. Nous ne comptons pas en rester la et ferons en sorte de diffuser notre avis et experience le plus largement possible. C'est vraiment dommage car le produit Himolla est un excellent produit, dommage qu'il soit confie a des revendeurs amateurs."

"Super accueil des gérants , achat d’un canapé et d’un pouf , en attendant la livraison dans deux mois , qui je l’espère se passera tout aussi bien ! Alors ce sera un sans faute ! Merci pour vos conseils , votre professionnalisme et votre gentillesse ☺️"

"Le conseil de Marilys a Nice à été au départ très bon et détaillé. La commande a été prise rapidement et efficacement, et nous étions vraiment ravis de cet achat – tout aurait parfaitement convenu à notre intérieur. Cependant, après l’expiration du délai de livraison, nous n’avions toujours aucune nouvelle. C’est uniquement en appelant nous-mêmes que nous avons appris que le magasin de Nice était en faillite. Sans notre initiative, nous n’aurions probablement jamais été informés. Nous nous sommes rendus sur place immédiatement et avons insisté pour que les meubles déjà arrivés en stock – les meubles suspendus pour la télévision et l’entrée – nous soient livrés sans délai. Malheureusement, les fauteuils et la table de chevet n’ont pas pu être livrés, les fournisseurs ayant cessé leurs livraisons. Ce qui nous a particulièrement déçus : sachant que le même propriétaire possède également les magasins d’Antibes et de Fréjus (même si c’est sous une autre raison sociale), nous nous attendions au minimum à une aide ou une alternative. Nous nous sommes donc déplacés à Antibes – mais nous n’avons obtenu ni rappel, ni devis, ni aucune forme d’assistance. Après l’installation, j’ai essayé à plusieurs reprises de contacter quelqu’un pour faire régler les meubles (les tiroirs ne ferment pas correctement) – sans succès. Résultat : des meubles coûteux qui sont devenus une source d’énervement au quotidien. Après que le directeur nous ait confirmé à plusieurs reprises le sérieux de cette enseigne, nous nous attendions à un tout autre traitement. Conclusion : plus jamais cette société. Les mêmes meubles peuvent se trouver dans d’autres magasins de la Côte d’Azur – probablement avec un bien meilleur service."

"Edit: Reçu mais mauvaise couleur et mauvaise matière, le vendeur s'était trompé sur ça aussi, génial.... J'avais demandé à la foire de Nice de me livrer le 31 Mai 2025. Le vendeur a marqué 31 Juin 2025. Je leur demande de rectifier, on me dit que c'est fait. Ensuite, on me dit qu'ils feront un geste pour essayer de livrer mi juin sans promesse, soit. Depuis fin Juin, j'appelle toutes les semaines voire 2 fois par semaine car on me dit mercredi ou jeudi, et qu'ils me rappelleront. Alors déjà, on ne m'a jamais rappelé, toujours moi. Et chaque mercredi ou jeudi, toujours rien depuis 3 semaines. Je m'en plains, la vendeuse ose me dire y a que 2 semaines de retard, genre ça va tais toi. Je ne veux plus de canapé et que je le reçoive ou non, que le canapé soit génial ou non, cet avis restera 1 étoile, ils ne sont pas sérieux, pas par le retard, ça, je comprends, mais surtout par le manque d'informations, et ne jamais me tenir au courant."

"Nous avons commandé un meuble d’entrée, réf 47063 « IRIS / HANA 621432 », le 10 janvier 2025 avec un délai limite de livraison 2 mai 2025, délai qui a été amplement dépassé. Nous avons été livrés le 9 juillet 2025. Pendent la livraison, nous avons remarque que la porte droite ne fermait pas correctement, car le 2 parties que la composent ne sont pas aligné correctement. Le livreur a informé le magasin à Antibes le même jour, et après 15 jour d’appelle de notre part le magasin à envoyé de nouveau le même livreur avec des instructions de l’usine pour un réglage qui avait déjà fait le 9 juillet, donc totalement inutile. Nous avons découvert entretemps que le meuble est de fabrication portugaise et non pas française comme le vendeur nous avait fait croire. En tous cas, avec un prix avant solde de 3746 euros, ce n’est pas acceptable que le meuble ne soit pas parfait. Nous attendons donc un remplacement de la porte défectueuse, au plus vite. Nous sommes pour l'instant très mécontents et insatisfaits du service reçu."

"Très beau magasin avec du personnel à l'écoute des clients qui donne de très bons conseils ( surtout Cécile 🙂). Le Responsable de la boutique est accueillant et très sympathique ! Sans oublier de dire que les meubles que j'ai achetés sont de très bonne qualité. Je recommande. De plus, félicitations aux livreurs qui sont très professionnels et efficaces. Un grand bravo à toute l'équipe !"

"Très bons accueil, conseils et service. Beaux produits - je recommande chaudement"