Roche Bobois Nice - Cap 3000

"Merci à Laure et Michel pour nous avoir accompagnés avec beaucoup de professionnalisme et gentillesse lors de la recherche du produit plus adapté à notre projet de décoration ! Merci pour l'accueil et leur engagement. TOP Gianluca et David"

"Mauvaise expérience chez Roche-Bobois st Laurent du var CAP 3000. Promesse non tenu, contact après-vente peu respectueux. Relation commerciale déplorable. Je ne conseille pas cette adresse à St Laurent du Var. J’ai passé une commande relativement importante mais aucune considération ni respect des engagements passés. Préférez Nice centre ou Cannes pour de belles remises !!!"

"Des meubles qui font voyager"

"Dommage que le fil et le variateur de la lampe blanche soient tout noir !"

"Une expérience en magasin exceptionnelle Le magasin est très bien entretenu et agréable. Nous avons reçu un accueil chaleureux et nous nous sommes sentis très à l'aise pour parler de notre projet. L'attention portée à nos besoins était réelle. Nous recommandons vivement ce magasin pour votre projet."

"De très beaux meubles en exposition, mais pas accessibles à toutes les bourses"

"Je recommandes le magasin roche bobois de saint Laurent du Var. Alexis Fortuna est juste exceptionnel et il sait fidéliser sa clientèle, je recommandes les yeux fermés. Merci pour votre accueil."

"Service déplorable à Lisbonne, où la loi sur les clauses de non-responsabilité s'applique. Nous avons acheté un canapé Originel, un fauteuil Dolphin et un bar Lift dans un magasin de Lisbonne, pour un montant total de 14 853,00 €. La commande a été livrée le 10/02/2023 et, conformément aux conditions générales de vente de la marque, rien n'a été déballé ni testé. Dix jours après la livraison, le vendeur Daniel a été informé que le canapé présentait plusieurs défauts de peinture sur les parties métalliques, ainsi qu'un dysfonctionnement de la partie électrique du bar. Des photos et des vidéos du matériel défectueux ont été signalées au vendeur et à la responsable du magasin, Sylvie. Plusieurs appels, messages WhatsApp et e-mails ont été échangés, mais après sept mois, je n'ai toujours pas obtenu de solution. Nous avons maintenant perdu près de 15 000 euros. Nous allons certainement saisir la justice pour réclamer des dommages matériels et moraux, causés par une entreprise dont la gestion est défaillante, qui ne respecte pas ses clients et qui, surtout, manque d'éthique et de transparence. JE NE RECOMMANDE PAS CE MAGASIN !"

" Le service après-vente assuré par un magasin de meubles haut de gamme est un véritable cauchemar. Nous leur avons acheté un canapé endommagé et un placard avec des portes défectueuses il y a trois ans. Bien qu’ils aient dépensé des sommes considérables pour acheter des meubles de qualité, ils n’ont montré aucun intérêt à résoudre les problèmes. Il est vraiment décevant qu’après avoir investi dans leurs produits haut de gamme, ils aient choisi d’ignorer complètement cette question. Aujourd’hui, nous avons atteint un point où nous n’avons d’autre choix que de faire appel à un avocat. Cette situation est incroyablement frustrante et nous avons pris la ferme décision de ne plus jamais y faire face. Il est à noter que cet incident a eu lieu au magasin d'Antibes et que même leur service principal de messagerie est dysfonctionnel. "

"Je confirme que l'accueil de ce magasin est chaleureux. Tous les employés sont très agréables et en particulier Chloe qui s'occupe de notre dossier. Très professionnelle, disponible et de bons conseils."