Roche Bobois - Lampertheim

"Merci à Manon et le reste de l’équipe. Sympathiques, à l’écoute et de bons conseils pour un client indécis! J’ai hâte de recevoir mes fauteuils."

"Une équipe réactive qui a tenu ses engagements."

"Un grand merci à Thibault et à toute l’équipe de Roche Bobois Strasbourg Lampertheim pour leur accueil et leur accompagnement. J’ai craqué pour le canapé Bubble… et visiblement, je ne suis pas le seul à l’adorer 🐾😺 L’expérience d’achat a été fluide, avec de très bons conseils et un suivi irréprochable. Une équipe professionnelle, à l’écoute et vraiment sympathique. Je recommande sans hésiter !"

"Pour l’accueil client et respect client si j’avais pu mettre zéro je l’aurais fait. Le sois disant gérant est sorti m’interpeller. Je me suis stationné sur l’immense parking pour 3 min pour Chercher un petit en-cas à manger chez Lidl et je me suis fait virer comme si j’étais un voyous. Le parking était entièrement vide. Une honte de réagir d’une façon aussi inhumaine … Perso étant client je ne remettrais plus les pieds la bas …"

"Déçu par la qualité. Aprés deux ans d'usage modéré, l'assise de mon canapé est devenue inconfortable. On espérait mieux d'une marque qui se veut haut de gamme..."

"Très beau et belle qualité... Malheureusement les prix sont élevés."

"Très satisfait du conseil, du délai et de la livraison. Canapé de très bonne qualité et finitions. Mais depuis la livraison le cuir dégageait une odeur chimique extrêmement forte et entêtante, ressentie dans tout le logement, et dont nous n'arrivions pas à nous défaire. Suite à une réaction épidermique provoquant une éruption cutanée sérieuse pour une personne (à priori liée aux émanations du cuir), le directeur a décidé de procéder à l'échange, c'est à dire reprendre le canapé cuir livré pour le faire analyser, et nous fournir un canapé de remplacement, et prévoyant la commande d'un nouveau meuble similaire dans les meilleurs délais. Leur préoccupation pour notre problème et la réactivité de toute l'équipe ont été remarquables, le service après-vente est à ce point de vue très professionnel."

"Très content de l'accueil et du conseil ! La livraison a été faite avec 15 jours d'avance et un montage parfait !"

"Très beau magasin !"

"J’ai effectué un achat ce jour, vendeur très compétant et surtout dans une ambiance plus qu’agréable. Je recommande vivement ce magasin, j’ai hâte de recevoir mon salon."