Meubles Gautier Plaisir

"Bien reçu, très professionnel. Livraison dans les délais. Meuble français. Je recommande, fortement ce magasin."

"J’ai acheté tout un ensemble de meuble et j’ai fait appel au service montage, la personne est venue seule pour effectuer un montage de meuble de 2m et des meubles à assembler entre eux résultat ça a duré de 14h a presque 22h!!!! Résultat le montage a été mal effectué beaucoup d’espace entre les meubles. J’ai envoyé un mail au magasin en expliquant les problèmes avec photos et je n’ai jamais été recontacté!!!!! Vendre ils savent faire mais pour le reste 0. Je ne retournerai jamais dans ce magasin. Pas sérieux du tout"

"Je suis très déçu de ce magasin et de l'enseigne Gautier en général ! Refus de reprendre et meme de changer la couleur d'une table basse achetée une demie-heure avant chez eux le 2/8. Selon les conditions de ventes de gautier, la reprise, remboursement ou meme l'échange est impossible sur les articles achetés en magasin ! Et c'est pour tout produit. Quand d'autres enseignes proposent au moins un mois. C'est incroyable que Gautier applique des CGV des années 90."

"Yves nous a bien accompagné et conseillé nous avons hâte de recevoir nos produits. Dommage pour les délais qui sont souvent un peu long mais ce n’est pas de leur fait au magasin. En revanche, bravo emprunt d’un canapé par exemple le temps de recevoir le nôtre c’est fort appréciable."

"L'accueil est correcte dans votre magasin de Plaisir par contre la suite et le suivi de livraison et des problèmes sont relayés au troisième degré. En effet nous avons acheté en Avril 2024 un meuble salon Image Chêne vintage pour un montant de 6543€, ce meuble a été livré et mis en place par une équipe incompétente en juillet 2024; Chocs , installation de l'étagère principale de 2 mètres accrochée sur les parois du meuble au lieu du mur conséquence 15 jours plus tard l'étagère s'est cintrée. Nous attendons depuis Juillet 2024 pour utiliser ce meuble ! Après des entrevues , appels , mails avec votre commercial de Plaisir une livraison d'une nouvelle étagère a été faite le 3 avril 2025 ( 1 année plus tard) malheureusement sans les attaches correspondantes à l'installation sur un mur porteur en béton. Attendre 1 année ou plus pour avoir un meuble en fonction c'est vraiment incompréhensible car nous pensions que la maison GAUTIER était une référence. Nous vous remercions par avance de votre prise en compte de notre litige et de bien vouloir faire le nécessaire pour que cela se solutionne au plus vite et qu'un dédommagement nous soit accordé. Cordialement"

"Nous avons découvert le magasin de Plaisir. Il est spacieux et avec une ambiance agréable. Il propose de nombreuses mises en situation qui nous ont permis de nous faire une idée de l'agencement souhaité. Nous avons été pris en charge par un vendeur. Grace à ses informations, ses conseils et aux vues 3D qu'il nous a communiquées, nous avons pu rapidement concrétiser notre projet. Nous avons apprécié l'écoute et la prise en compte de nos souhaits et nos commentaires lors de nos différents échanges, par mail ou oralement. Une très bonne expérience !"

"Expérience satisfaisante chez Gautier les clayes sous bois. Accueil chaleureux. Merci à Eric. Très satisfaite de mes achats"

"Depuis de longues dates nous sommes toujours satisfaits par la qualité du mobilier de plus français et par l'accueil professionnel à l'écoute du client mais sans insister si ce n'est pas nécessaire."

"Les 3 vendeurs attroupés se permettent d'émettre des commentaires désobligeants sur les clients dès leur arrivée dans la boutique. Très mauvaise première impression et la dernière"

"Accueil en boutique et téléphonique irréprochable, Le service est d’un professionnalisme sans nom. Les conseils ont été très efficaces et pertinents dans le choix de notre canapé. Nous conseillons ce magasin en particulier, le personnel est commerçant, agréable et très accueillant. Merci ! Nous reviendrons !"