Meubles 79

"on passe d'ARTEC 79 à Meubles 79 Passez votre chemin, ne vous faites pas avoir !!! Mais les soucis restent... et faire l'autruche est la seule méthode qu'ils connaissent ! Je suis ravie de voir que pour certain la communication fonctionne a merveille ! J'attend toujours le mail que M.DUMAINE me promet depuis des jours ! on attend toujours des informations sur le soi-disant façadier qui doit nous contacter... Une maison livrée en 2021..."

"Faites construire chez ARTEC ou plutôt vivez l’enfer, il faut être vraiment accroché mentalement pour supporter autant de stress, négativité, mauvaises surprises, et MENSONGES. En 2023 lorsque Emilie nous a créé notre plan de maison, document envoyé à la mairie à notre grande surprise celle ci avait quitté l’entreprise et nous retrouvons à poursuivre notre dossier avec Mme GUERIN, ce n’est pas tout, la plus grosse surprise c’est quand nous avions signé pour 64m2 et que nous nous retrouvons à recevoir un permis accepté par la mairie à 57m2 SANS NOUS AVOIR MIS AU COURANT, je cite « je voulais voir si ça passez comme ça » c’est la douche froide. Étant jeune nous avons voulu poursuivre notre rêve d’être propriaitaire et avons finalement voulu poursuivre même avec une maison plus petite. ( à noter qu’on nous propose en échange une construction en 12 mois au lieu de 18). Rencontre du conducteur de travaux, profitez en pour lui demandez tous ce que vous voulez, car après vous ne le verrai plus jamais ! Dalle en octobre commencement des murs mi janvier, le temps de séchage est visiblement rallongé par eux, menuiserie rien à dire, crépi de la maison réalisé en 3 mois. 1 coté de temps en temps. Du jamais vu. Évidement nous demandions des nouvelles au CDT mais c’était un fantôme il décrocher uniquement quand quelque chose avancé (pas souvent du coup) et un jour MIRACLE, il décroche et nous dit qu’il va passez voir ce qu’il se passe et nous lui sautons dessus en disant ON ARRIVE, s’en suit que des belles promesses, oui la maison sera prête en juin comme promis… juin arrive, magnifique placo tout neuf, propre, ça annonce la fin de la réception pour bientôt car nous nous laissons pas mal de travaux réservés, et bien… NON, le temps passe encore et encore, le placo moisi PARTOUT, une tuile est cassé, grosse infiltration, d’ailleurs on nous fait comprendre que nous serions monté sur le toit et aurions casser la tuile nous même, nous réclamons de réceptionner une maison NEUVE et de changer la plaque de placo, et bien non nous vivons aujourd’hui avec une plaque moisi sous la peinture car ils n’ont rien voulu faire. Évidemment tout ça c’est passer juste avant qu’ils partent en vacances d’été, ils faisaient les sourds pour changer ce placo, et devinez qui a reçu la facture la veille de leur vacances ? 1 mois plus tard lorsqu’il reprennent devinez qui a reçu un mail en nous disant que l’ont avait eu 1 mois pour payer et que c’était pas fait donc on avait 8j pour régler avec un arrêt de chantier ? CONTRAINTS, nous avons dû payer notre placo moisi. J’ai oublié l’étape où l’électricien a décaler toutes les prises d’un mur, tout à refaire, et un trou de lumière repris à 4 fois, nous voyons encore les trous à travers notre peinture. Ballon d’eau chaude avec un impact, une bataille pour qu’il soit changé car « c’est rien ». 3 mois plus tard nous avons du le changer, il était défectueux. NOVEMBRE 2024, délai de livraison bien dépasser, ils n’ont jamais voulu nous payer les frais de retard de livraison, et oui, ils nous ont eu, ils ont plus d’un tour dans leur sac, ils nous ont demandé de mettre l’électricité seulement fin septembre, et malheuresement il y’a du délai, donc il nous ont remis ça dessus en nous faisant un arrêt de chantier qui engendre que le délai de livraison est repoussé. Entre quelque conflit nous avons réussi à avoir les clefs de notre maison pour qq travaux réservés, et par principe car nous sommes les proprio nous rendons autant de fois que nous le souhaitons car nous voulu suivre de plus prêt les dégâts car pas de visite de chantier et bien vous savez quoi ? Elle nous a menacé de changer le barillet, et a mis un scotch sur la serrure pour plus qu’on y aille alors que nous avons signé un papier !!! Enfin, date de réception, la veille toujours pas de Clim de poser, ni d’isolation des combles jusqu’à la réception, nous donnons pas le chèque des 5% jusqu’à la réalisation, elle le récupère mais ne dois pas l’encaisser jusqu’au test conformité, il a était encaissé directement. Les avis 5 étoiles, ils se les mettent eux même."

"Et ça ne date pas d'aujourd'hui ces multiples imperfections. Pour ce qui me concerne une construction datant de 1989, un plafond de briques qui descend de 6cms et incroyable après visite d'expert on s'aperçoit que la charpente n'a jamais été terminé. La secheresse et le séisme ont accéléré le processus et bien sur aucun recours possible auprès de artec. Par contre la facture pour réparer la charpente et refaire un plafond en placo de 50m2 très cher Artec professionnelle ?? La bonne blague A fuir de toute urgence"

"Nous avons signé chez ARTEC grâce à Émilie LeGall, malheureusement celle-ci a quitté l'entreprise et nous ne pouvons que la comprendre ! Entre les appels et les mails restés sans réponse, les malfaçons (ouvertures pour interrupteurs au mauvais endroit, malgré le ponçage et la peinture les dommages sont encore visibles, porte intérieur qui force). Le mot incompétent n'est pas assez fort pour caractériser M. Dumaine, qui n'est autre qu'un commercial, un vendeur de rêve qui ne connait même pas les bases de son métier, mais ne cessera de vous informer que cela fait 12 ans qu'il exerce ! Eh bien je vous annonce que cela fait 12 ans que vous exerciez mal ! Réception de la maison le 13 avril, je vous épargne les détails absurdes de cette réception… Et puis non (artisans qui se tapent dessus devant mes yeux et bien sûr personne de chez ARTEC, les mêmes artisans qui avaient été prévenu la veille au soir pour certains et le matin même pour d'autres qu'il fallait que tout soit fini pour 15 h) Comment voulez-vous faire de la qualité dans de telles conditions. Depuis donc 4 mois, nous n'avons de cesse de les relancer afin de venir installer une baguette permettant l'étanchéité entre notre maison et le garage voisin, je précise que les deux murs ne sont pas crépis ! Il aura fallu un recommandé pour la garantie parfait achèvement et leur indiquer la prise de rendez-vous avec un huissier pour constatations, pour qu'ils se décident à faire leur travail ! Malheureusement pour nous, celui-ci a de nouveau été mal fait. Notre crépi est blanc, ils n'ont pas trouvé meilleure idée que de nous poser une baguette bien visible JAUNE ! Nous repartons donc dans un nouveau combat afin que celle-ci soit changée, et nous avons malheureusement une chose de plus à faire constater par l'huissier. Je précise qu'à ce jour personne de Chez ARTEC, ni Mme Guerin, ni M. Dumaine ne nous a contacté ou répondu au mail, téléphone. Si vous hésitez ou envisagé de passer par eux, qu'un seul mot FUYEZ !! Vous trouverez bien plus professionnel et pour bien moins cher ailleurs. Une étoile est bien trop !"

"Comment expliquer l'ensemble de nos galères avec ces gens. Tout commence le jour où l'on vous reçoit pour la première fois en vous vendant du rêve. Tout continu le jour où les premiers problèmes de chantier arrivent et que l'on vous caresse dans le sens du poil en vous expliquant que l'on va trouver des solutions (A votre charge bien-sûr). Que l'ancien conducteur de travaux (M DEMARZO), vous pose des lapins aux réunions de chantier et que personne ne vous tiens au courant. Que le nouveau conducteur de travaux (M DUMAINE) vous dit en rigolant qu'avec lui, ce sera différent et qu'il a un gros travail de reprise car l'autre conducteur de travaux faisait n'importe quoi. Que des prises sont installées sans fils électriques dans les murs. Que tout est branché à la va-vite sur le tableau électrique à la réception de la maison. Qu'il manque des seuils de porte. Que 6 mois après la réception de la maison, des fissures apparaissent sur les murs... que M DUMAINE vous dit que tout va être régler rapidement (c'était il y a 18 mois). Qu'il se déplace plusieurs fois pour n'avoir aucune solution, puis qu'il ne vous rappelle plus malgré vos nombreuses sollicitations (messages téléphoniques, SMS, mail...). Que vous êtes obligé de déclencher votre protection juridique car rien n'avance. Cette procédure parait donc être la meilleure solution pour se faire entendre car c'est leur assurance dommage-ouvrage qui a pris la main!!! De plus, je suis très étonné de constater que M DUMAINE et Mme GUERIN se mettent 5 étoiles sur google. Cela ne semble pas transparent de s'envoyer des fleurs alors qu'à la lecture des vrais avis, une grosse remise en question serait bonne à prendre... Au final, je constate que nous sommes de plus en plus nombreux à relever la négligence de cette entreprise. A fuir!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! pour rester polis."

"Au depart je ne voulais pas mettre d'avis, pour ne plus repenser à tout ce que nous avons traversé psychologiquement, mais apres avoir lu les coms 5 etoiles mis par Mme guerin et Mr dumaine..... qui travaillent chez artec (photo ci joint) Doit on encore se poser la question : La société Artec est elle professionnelle? Doit on leur faire confiance? Pour ma part Je déconseille fortement, Mme Guerin et Mr Dumaine sont + doués à créer de fausse note, plutôt qu'à gérer les chantiers de leur clients apparement. Constructeur qui veut juste votre argent Le travail ne sera ni fait ni à faire. Ils n'ont jamais eu l intention de finir le chantier. malgré des centaines de relances et les 4 annees écoulées. 1 an et demi apres reception, notre toit bouge toujours autant... des morceaux de couvertines se sont envolés 2 mois après réception ils ont revissé salement en 'provisoire' car c'est en face d'une école... la seule fois où ils se sont déplacer aussi rapidement.... Le toit fait toujours autant de Bruit et le remplacement provisoire des couvertines est toujours la 1 an plus tard, les couvertines bougent toujours autant et je ne vous parlerais pas du chantier avant réception... qui nous as détruit psychologiquement et financièrement.... Ils voulaient que l on receptionne une maison avec malfacon alors qu' ils n avaient pas fait l'arrase et que l étage se fissurait en escalier. On a du lutter 2 ans sans vouloir payer la réception pour qu'enfin il répare notre toit (enfin réparer c'est un grand mot) De plus quand je vois les réponses d'artec aux commentaires d'autres personnes qui ont pleins de problèmes... la réponse de ce constructeur est toujours la même.... ils prennent leur clients pour des c.... que ce soit dans leur comportements, ou bien dans leur constructions.... Nous sommes vraiment déçu de leur avoir donner autant d'argent mais surtout autant de confiance. Ils ne le méritent aucunement. Mais comme dit plus haut, et dans les coms de personne ayant fait construire, ils n'aiment pas construire des maisons, ils veulent juste prendre l'argent d'honnête gens. Les problèmes de chantiers ils feront semblant de vouloir intervenir sans jamais le faire tout en vous prenant de haut à chaque fois. Tout mon soutien aux propriétaires qui ont subis le mauvais comportement et le non professionalisme d'Artec, nous sommes malheureusement beaucoup trop à etre dans ce cas. Une maison c'est le projet d'une vie. Ne laissez pas des constructeurs peu scrupuleux le détruire."

"Construction a Sainte Hermine,résultat catastrophique,permis de construire non respecté,contrat de construction non respecté, nombreuses malfaçons,au bout de 2 mois l'enduit fissure. Après de nombreuses nuits blanches ,nous avons une maison inachevée et pas celle que l'on voulait. Depuis la livraison,ils font le mort,donc a fuir Merci ARTEC"

"A fuir , j'ai rarement vu des incompétents comme ça un conducteur de travaux menteur et manipulateur une commerciale qui n'a pas inventé l'eau chaude . Livre les maisons inachevées , hors délais et avec les mauvaises tuiles. Je mets une étoile car je peux pas mettre moins ."

"Entreprise à fuir ! 1 étoile et c’est bien de trop pour un personnel incompétent et inexistant ! Mon plus grand regret c’est d’avoir fait construire avec eux ! À fuir d’urgence."

"Bonjour, une étoile c’est déjà de trop ! Enduit extérieur pitoyable voir minable ! On nous ballade depuis 2 ans pour nous dire que le résultat est esthétique, c’est consternant d’avoir si peu de professionnalisme pour un groupe comme Artec. J’invite tout les futurs clients à me contacter pour vous montrer ce résultat minable. Que ce soit les gérants ou le directeur, personne ne communique avec nous, pour eux il classe l’affaire sans suite. Bref, notre projet n’est pas abouti à cause d’un travail complètement bâclé ! Je vous déconseille fortement de travailler avec le groupe Artec pour vos futurs projets ! D’ailleurs ( ils ont installé les menuiseries extérieures d’une maison avant de faire la toiture, c’est le monde à l’envers ! ), bon courage pour les futurs clients ! Nicolas Duboc"