Maisons du Monde

"Magasin bien rangé et soigné"

"Trop beau ce magasin.on y trouve de très belles choses"

"Beaucoup de choix et le personnel très accueillant et à l'écoute des clients"

"Un grand merci au responsable pour son professionnalisme et sa patience ! J’avais perdu mon ticket de caisse et je ne me souvenais même plus de la date exacte de mon achat. Il a malgré tout pris le temps de faire des recherches et a fini par retrouver la trace de mon achat. Grâce à lui, j’ai pu échanger mon vase sans problème. Un vrai sens du service client, encore merci !"

"Agreablement surpris par la gentillesse du directeur adjoint hatem tres a l’ecoute et vraiment sympa, un magasin agreable a visiter en famille je recommande vivement !"

"Très mauvaise expérience chez Maisons du Monde. Lors de la livraison d’un canapé (service payé en supplément), les livreurs ont endommagé un mur chez moi. Non seulement ils n’ont rien signalé, mais ils ont volontairement placé des objets devant les dégâts pour les dissimuler à ma compagne présente ce jour-là. Lorsque j’ai contacté le service client, on m’a répondu que la livraison étant effectuée, Maisons du Monde ne prenait pas en charge les dommages. À aucun moment, au moment de la commande ou lors de la livraison, il n’était précisé clairement que le service serait sous-traité. Ce n’est pas au client de deviner cela, ni d’assumer les conséquences d’un prestataire choisi par l’enseigne. Je rappelle que selon l’article 1231-1 du Code civil, lorsqu’un prestataire agit au nom d’un professionnel, la responsabilité du donneur d’ordre reste engagée vis-à-vis du client, même en cas de sous-traitance. Le vendeur est tenu de délivrer la commande dans des conditions conformes au contrat, ce qui inclut une livraison sans dommage pour le domicile du client. Faire appel à un sous-traitant ne dégage en aucun cas Maisons du Monde de sa responsabilité. Déléguer n’est pas un droit à l’irresponsabilité. Ce manque de transparence et d’assistance est inadmissible pour une enseigne de cette taille. Je déconseille vivement le service de livraison, sauf à vouloir risquer des dommages sans aucune prise en charge derrière."

"Le magasin propose une très belle sélection de meubles et objets déco avec beaucoup de style bien que le thème jungle y soit trop présent depuis maintenant plusieurs année. En revanche, les prix sont souvent élevés pour une qualité qui n’est pas toujours à la hauteur. Certains détails laissent à désirer (finitions, solidité des matériaux)."

"Enseigne bien connue mais chacune a quand même ses spécificités. Celle ci vaut le détour."

"Magasin bien situé. Nouvelle collection au top."

"Superbe ! Un endroit magnifique avec de très beaux articles impeccablement rangés! J' adore!"