Maisons du Monde

"Mitigée. Ça donne envie. Des articles abordable mais là qualité des meubles laisse à désirer"

"Je recommande à 100 pour-cent :) Le personnels est de très bon conseils et très sympathique ! Le magasin est propre et très bien agencé !"

"On est partis chercher un petit cadeau avec ma femme. Tous les vendeurs étaient super agréables et, à la caisse, une dame un peu typée, très sympa, a pris le temps de nous emballer nos tasses et de faire un petit effet cadeau sympa avec le sac. C’est bête mais ça nous rend la vie meilleure. Elle nous a également bien expliqué le programme fidélité. Bravo Merci ☺️"

"Nous avons commandé un tapis sur Maison du Monde livré au magasin d’Houssen. Jusque là tout va bien, livraison même plus rapide que prévue, super, mais attendez… tout va s’expliquer. Au moment de venir récupérer notre cher tapis oriental, nous remarquons que le tapis est enroulé de façon étrange qui ne laissait pas penser à un produit non utilisé, mon conjoint le souligne à la vendeuse qui lui apprend que c’était le modèle d’exposition. AH d’accord. Ce qui cloche dans l’histoire : 1- Nous payons un tapis neuf, plein tarif, pour qu’on ose essayer de nous refiler le modèle d’exposition, inauguré par tant de chaussures inconnus, ne nous voilons pas la face. 2- Sans remarque de notre part, nous serions repartis comme des idiots avec ce tapis pour le coup PAS NEUF. Donc le sentiment de s’être fait prendre pour des imbéciles (je reste polie) était phénoménal. Pour finir, la vendeuse a gentiment (c’est la moindre des choses) proposer de nous faire un geste commercial en nous proposant un rabais sur le tapis usagé que nous avons, bien sûr, décliné. Donc nous voilà sans tapis, une commande a été repassée, mais tout ça rallonge le délai alors que ça aurait pu être évité si tout c’était passé normalement et professionnellement, ce qui n’a pas été le cas. Expérience client 0, dommage… vous auriez pu éviter un 1 avis 1 étoile et recevoir un avis 5 étoiles, car notre précédente expérience c’était très bien passée avec de très gentilles vendeuses/conseillères très agréables. Mais comme on a l’habitude de noter ce qu’il ne va pas, pas de bol. Ce commentaire n’a pas pour but de mettre ça sur le dos d’une vendeuse, la décision de nous refiler ce tapis a certainement dû venir de plus haut.. Espérons que le prochain tapis ne soit pas le modèle d’exposition de la boutique de Colmar 🤡"

"Je me suis rendu en magasin ce jour pour profiter des soldes. J’aperçois un lampadaire avec une étiquette verte sur l’étiquette , signalant clairement une remise. Je décide donc de l’acheter. Arrivé en caisse, on m’informe que l’article ne fait finalement plus partie des soldes, malgré la pastille verte bien visible et les affiches dans le magasin annonçant -50%. La vendeuse, Clair, accompagnée d’Aurélie, retire alors la pastille devant moi, en m’expliquant qu’ils n’ont pas eu le temps de vérifier tous les articles. Désolé, mais ce genre de pratique est inacceptable. Lorsqu’un article est présenté avec un marquage de solde visible, le consommateur est en droit de s’attendre à ce que le prix affiché soit respecté. Dans le cas contraire, il s’agit de pratiques commerciales trompeuses, interdites par la loi. Je vais naturellement déposer une réclamation officielle auprès des services de la répression des fraudes (DGCCRF). Il serait temps que Maisons du Monde prenne ses responsabilités envers ses clients, surtout lorsqu’il s’agit d’honnêteté commerciale Lieu : maisons du monde houssen"

"Ce matin , j'ai fait un tour imprévu chez maison du monde à houssen. Je suis tombé sur 2 charmantes et sympathiques vendeuses . Franca et Claire je crois. Elle m'ont trouvé exactement les verres qui me plaisaient. A un super prix soldé. Vous voulez faire des affaires , c'est le moment avec les soldes chez maison du monde . Merci à elles, j'y retournerai très prochainement."

"Magasin au top , superbe conseil , très rangé et propre"

"magasin au top , superbe vendeuse , très agréable , je recommande"

"Magasin impeccable, très bien accueilli !"

"Magasin top, vendeuse super agréable"