Maisons du Monde

"Merci beaucoup à toute l’équipe de Maisons du Monde pour son professionnalisme et surtout sa gentillesse. Un grand merci également à Morgane, qui a été adorable et super efficace lorsque je l’ai eue au téléphone."

"Voilà j’étais dans ce magasin le même jour que cette dame qui a mis un commentaire pour Madame Marion qui était à la caisse, elle était vraiment une peau de vache. Elle a traité de tous les noms et que Karine elle n’a pas bougé, elle a resté poli jusqu’au bout, et c’est moi qui intervenu pour calmer cette dame qui l’a insulté à tout bout de champ. Voilà alors sa commentaire elle peut garder et je m’appelle madame MASSOUDI client fidèle de ce magasin."

"J'adore les magasins maisons du monde. Il y a tant de belles choses. Par contre à la caisse, l'accueil ne suit pas. Et en lisant les commentaires, car pensant être la seule, je m'aperçois qu 'être désagréable avec les clients dans ce magasins ,c'est leurs devises. Quel tristesse pour eux..!!!"

"Caissière très désagréable, agressive ..plus jamais je retournerai a ce magazin . Et apparemment je ne suis pas là seul à avoir eu une très mauvaise expérience."

"Bonjour Justine, Hier j'ai reçu le pied de mon fauteuil c'est super, il me manque juste la vis du canapé et mon cadeau. Si tout le monde gérait le sav comme vous ce serait formidable. Je vais aller vous mettre plein d'étoiles sur Google, je sais que cela fait toujours plaisir. Merci également à Morgane. Bonne journée FG"

"Mon expérience à la boutique Maisons du Monde de Bry-sur-Marne le 29/08 à 10h20 : un vendeur particulièrement hautain a refusé de reprendre un article défectueux acheté la veille, sous prétexte qu’il avait été acheté dans un autre magasin de l’enseigne. Attitude inacceptable et très peu professionnelle"

"Suite à un petit problème sur un luminaire magasin très réactif pour m’échanger la pièce, employés très aimable & compréhensif !"

"L’équipe est accueillante, seulement nous voulons faire un retour sur des articles qu’on avait réglé par carte cadeau et le directeur adjoint nous dit que ce n’est pas possible de faire un retour que ce soit remboursement même un avoir mais seulement un échange. A ce moment là j’ai tiqué que c’était pas normal, mais j’ai pas voulu insister. Donc soit on repart bredouille avec nos articles qu’on veut rendre soit on est obligé de trouver des articles à acheter pour faire l’échange. Nous sommes partis dans un autre magasin maison du monde et la directrice nous a informé que c’était interdit de faire ça, qu’acheter avec une carte cadeau il y a aucun souci pour faire un retour en avoir. Donc faites attention ! Ils n’ont pas le droit de refuser un retour de produits achetés en carte cadeau ! Ils doivent reprendre et vous faire un avoir."

"Les sprays doseur sont de très mauvaise qualité. Je ne recommande pas du tout."

"Très bien accueilli par Cécile qui nous a vendu une table magnifique, merci d’avoir pris le temps et pour les renseignements."