Maisons du Monde

"Magasin immense Très bien car bcp de meubles divers présentés ce qui permet de se rendre compte des articles et de comparer"

"Beau magasin bien décoré, produit variés qualitatif..... À visiter"

"Joli magasin, accueil sympa donc rien à redire sur ce magasin en particulier mais plutôt une remarque sur la chaîne maisons du monde. Produits beaucoup trop cher pour la qualité proposée"

"Je me suis rendue dans le magasin maison du monde en début d’année pour acheter un canapé « neuf ». Je n’ai pas choisi de prendre en option la livraison qui coûtait une cinquantaine d’euros. Je suis alors allée retirer le canapé qui était parfaitement emballé (dans un plastique + carton). En déballant le canapé et en le montant je m’aperçois d’un état plus que médiocre : coffre trouée et tissus taché. Je me suis rendue au magasin pour voir comment je pouvais le faire reprendre et l’on m’a répondu que je devais me débrouiller pour le ramener au magasin. Cette option là m’étais impossible. Ils m’ont donc fais un avoir d’1/6 du prix d’achat. Déception totale du service client. Est-ce normal d’acheter un canapé neuf et de le recevoir dans un état pareil ?"

"Beau meubles belles déco toujours dans la gamme au dessus des gifis,farfouille,et autre..un peu cher nous ne pouvons pas ressortir avec plusieurs choses"

"Passer aujourd'hui à 17h30 tout pile. Un personnel long. Ils ouvrent un 2ème vendeur qui demande qui règle en carte. Je m'avance en disant moi et il me fait signe d'attendre et voir ceux qu'il y avait avant moi. J'attends. Et 2 clients passent entre temps devant moi. Je n'ai pas voulu faire de scandale donc je patiente. Les vendeurs prennent en plus bien leurs temps. Pour proposer les poches payante ou les dons etc.. Et quand passe mon tour je dit simplement, pas de cadeau , pas de protection ni de tiquet de caisse et en carte s'il vous plait et la ils me regardent tous surpris et osent rire devant les autres clients. Des gros blaireaux dans ce magasin j'aurai du tomber mon objet dans le magasin et pas en reprendre un. Juste pour les emmerdés comme ils m'ont fait finalement. Pas de respect si prochaine fois.."

"Toujours aussi magnifique la déco On ce sans tout suis chez sois"

"Magasin accueillant, mais les prix restent un peu élevés par rapport à la qualité."

"Tout est beau dans cette boutique et le personnel est sympa"

"Nous avons acheté en juillet 2022, 8 chaises, 2 fauteuils et 1 table en bois auprès de Concept Usine via le site Maisons du monde. Au bout d a peine 1 heure d utilisation un fauteuil s est écroulé sur lui même manquant d empaler une personne âgée... Le fauteuil a été remplacé par le fournisseur. Le tout a été utilisé 2 mois en 2023 et 1 mois en 2024. Il y a 2 semaines le pied d une chaise s est cassé et a fait chuter son occupant qui s en est tiré avec un bon bleu. Nous avons du coup inspecté les autres sièges et avons constaté une traverse fendue sur une chaise et un pied sur 1 autre. Après réclamation, la seule réponse du fournisseur a été votre achat date de plus de 2 ans.. (à 15 jours près...) donc nous ne pouvons rien faire. Quid de la dangerosité des sièges ? Concept Usine attend il une catastrophe avant de réagir ?"