Maisons du Monde

"Très mauvaise expérience – commande incomplète et SAV inexistant J’ai commandé le 29 avril 2025 un salon de jardin 6 places en bois d’acacia massif chez Maisons du Monde. La livraison était prévue le 10 mai entre 11h et 13h : les livreurs sont finalement arrivés après 14h. Ce retard aurait pu être acceptable si le reste de l’expérience ne s’était pas avéré catastrophique. À la réception, je constate que seule une partie du salon de jardin correspond à la commande. L’autre moitié est d’un modèle totalement différent. Je signale immédiatement le problème via le service après-vente le 11 mai. Sans réponse de leur part, je décide de téléphoner le 14 mai : on me demande alors d’envoyer des photos, ce que je fais dans la foulée. Depuis ce jour, silence total. Une relance par mail le 16 mai reste également sans réponse. Sur leur site, mon dossier est bloqué à l’étape en attente de solution. Cela fait plusieurs semaines, toujours aucune prise en charge concrète ni retour. Résultat : produit non conforme, service client aux abonnés absents, aucune considération pour le client. Très déçu par cette enseigne que je ne recommande absolument pas. Si vous souhaitez acheter un produit, recevoir autre chose et ne jamais avoir de réponse à vos réclamations, vous avez trouvé le bon fournisseur."

"J'adore cette boutique, articles de bonne qualité avec des prix raisonnables . Très bon accueil et décoration impeccable."

"Magasin apprécié pour le choix des articles"

"Très beau magasin et vendeuses très aimables et chaleureuses."

"Les vendeurs sont au top avec les clients ! Magasin agréable."

"Personnel au top. Vous accompagne dans votre recherche et vous conseille. Je recommande !"

"Nous sommes venu à votre magasin pour trouver un cadeau, la mauvaise découverte le prix était encore sur le produit bien visible, difficile de le louper surtout qu'on l'a fait emballer... La honte. Manque de sourire et pas très agréable la vendeuse. On a connu bien mieux."

"Je suis complètement fan de ce magasin. C'est superbe, ça fait rêver. Large choix de produits de qualité et personnel très accueillant et professionnel. Je recommande !"

"Si vous cherchez de beaux objets ou meubles pour votre décoration il y a de très belles choses dans ce magasin"

"Très belle enseigne, le personnel très professionnel, mais c'est cher dans l'ensemble."