maison XXL Metz

"Je suis ravi de l'accueil chaleureux d'Ophélie et de Sara et les remercie pour leurs explications claires et leurs conseils avisés !"

"Super service et accueil chaleureux d’Ophelie que nous remercions encore pour son professionnalisme"

"Ophélie excellente vendeuse ! A l’écoute des clients Nous recommandons"

"Merci Ophélie pour les conseils et le temps sur la gamme luminaires XXL. Nous sommes impatients d’être livré. Encore merci Gaelle"

"Laura a su être à notre écoute, et comprendre nos attentes de suite. L’achat s’est déroulé dans les meilleures conditions"

"Merci à Ophélie pour votre gentillesse et votre professionnalisme !! Nous sommes ravis de notre achat, vos conseils ont été précieux 😌"

"Laura nous a bien reçu, souriante, nous a trouvé à super canapé à notre budget"

"Expérience catastrophique! J’ai commandé un meuble TV en mars et fourni toutes les mesures ainsi que des photos de mon intérieur, avec l’assurance qu’il n’y aurait aucun problème. Un mois plus tard, les poseurs sont venus… et sont repartis avec le meuble après avoir fait trois trous dans mon mur, en m’informant que le meuble ne pouvait finalement pas être accroché. On m’a alors fait choisir un pied et promis que le meuble serait livré le mois suivant. Nous sommes fin septembre et je n’ai toujours rien reçu. Plus de six mois sans meuble TV, avec des dégâts dans mon mur, pour un produit à ce prix, c’est tout simplement inadmissible. Aucun suivi sérieux, aucune solution concrète proposée, aucun service client. je suis obligée d’appeler toutes les semaines pour qu’on m’annonce que la livraison est encore repoussée. Et leur “geste commercial” ? Un bon d’achat de 100 €… à dépenser encore chez eux. 0 respect du client. A fuir absolument"

"Nous avons acheté un canapé dans ce magasin et nous avons été ravis de l’accueil et du professionnalisme d’Ophélie. Elle a su très bien nous conseiller, avec le sourire et beaucoup de patience. Grâce à elle, nous avons trouvé exactement le modèle qui nous convenait. Merci encore pour son écoute et sa gentillesse ! Nous recommandons vivement."

"Merci infiniment à Ophélie , pour son écoute, ses précieux conseils et sa gentillesse !! Nous avons fini par trouver le canapé de nos rêves ! Nous reviendrons sans hésitation ! Je reconseille vivement ✨"