maison XXL Marseille

"Magasin au top Super qualité À l écoute et compréhensifs. Je remercie tte l équipe pour son travail Délai et prix respectés Merci à vous..!"

"Employé horriblement désagréable garé au milieu du parking, on lui demande si c'est sa voiture pour sortir la nôtre, il nous regarde méchamment et va tout doucement chercher ses clés, pas excusez moi ni rien. Le monsieur à une golf et un costume vert avec des lunettes et barbe. On ressent une agressivité chez lui. 🤔.Vraiment honnêtement cela ne donne pas du tout envie d'acheter dans ce magasin. Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferai."

"Dommage que de mettre 0 étoile ne soit pas possible. Je ne conseille absolument pas XXL maison, déjà ils se font des marges abominable vous pouvez baisser les prix… on comprends déjà. De plus j’ai commandé 3 meubles, dont un qui était une table basse « d’expo » écrit sur le bon de commande, on me livre la mauvaise table basse. Soit disant ils doivent la re fabriquer du coup. Je reçois la nouvelle table basse, pareil rien à voir avec le modèle d’expo forcément…. J’ai commandé une table à manger « GOYAA » les rallonges sont voilées complètement tordues. Et apparement ça arrive souvent que les clients se retrouvent avec des meubles avec des problèmes. Vraiment ils ne sont en aucun cas sérieux pour des meubles sensés être haut de gamme c’est une honte. À fuir."

"Excellent accueil , disponibilité , explications ,conseils …XXL ! Merci à Mr Pierre et à Mr Luca Vraiment très sympathiques Jamal"

"11000 euros de meubles commandés en octobre. Livré en mars avec des portes qui n'avaient pas la bonne teinte. Prise en charge par le sav après au moins 5 coup de téléphone livraison prévue le 23 juin mais obligé de prendre un jour de congé car incapable de me donner une tranche horaire. Lamentable"

"super service, super produit, merci Alex et Manu pour l’écoute, tout est parfait j’adore mon nouveau salon!!"

"Je suis très déçu(e) par le service après-vente. Après avoir rencontré un problème avec un canapé j’ai contacté le SAV à plusieurs reprises, sans réponse satisfaisante ni solution concrète. Le suivi est inexistant et je me sens totalement abandonné(e) en tant que client(e).un défaut apparent dès la livraison mais prétende que ce sois une mauvaise utilisation de notre part . Je leur envoie un mail il me réponde qu il non jamais prétendu ceci . Alors pkoi un technicien vient prendre des photos pour voir comment nous utilisons un canapé ? Si il n y a aucun soupçons . Ils sont vicieux car sur une des vidéo je suis un peu en colère et je suis plus ou moins brusque bien évidemment ils ont une preuve de la mauvaise utilisation . Pour vous expliquer il demande à mon époux car lui a un souci de mobilité. Donc éviter cette enseigne C’est regrettable, surtout après avoir fait confiance à cette enseigne. J’espère qu’ils prendront en compte ce retour pour améliorer leur réactivité et leur professionnalisme."

"Depuis 10 ans je suis cliente fidèle au magasin xxl cabries et toujours aussi ravie. Meubles de qualité. Très bon accueil"

"Bonjour, Je tiens à remercier le magasin XXL Plan de Campagne. Tout d’abord, leurs meubles sont très beaux et sont de qualité. Ils sont également personnalisables, de sorte que nous ayons pu les choisir en les assortissant. La palette de dimensions et de coloris est étendue. De plus, Lisa et son manager Amine savent faire preuve d’empathie, ce qui est une qualité importante."

"Excellent magasin, meubles très modernes, personnel très professionnel. 2 canapés achetés, très beau design, arrivés bien avant la date estimée de livraison. magasin a recommander"