Maison Angel

"Franchement je pèse mes mots si je pouvais mettre zéro, j’aurais mis zéro, je vous déconseille fortement d’acheter vos canapés là-bas ce n’est pas du tout de la bonne qualité. En plus de ça le service client c’est du n’importe quoi, j’ai eu un problème avec un Canapé que j’ai acheté Il est soi-disant anti taches mais rien du tout ça laisse des traces. Donc faites attention si vous prenez du blanc et en plus de ça au bout de même pas cinq mois le canapé s’est affaissé, je les ai contactés afin qu’ils viennent le récupérer J’ai payé90 € pour le déplacement suite à cela, ils m’ont ramené mon canapé encore plus déformé qu’il ne l’était déjà, j’ai refusé de le prendre, je l’ai renvoyer à nouveau en réparation Ils me l’ont ramené encore une fois pas réparé du tout, j’ai essayé de faire comprendre au service client que le problème n’était pas réglé et maintenant c’est soi-disant de ma faute, j’hallucine, j’ai essayé de leur faire comprendre. Par A+ B. J’ai envoyé toutes les preuves car photos à l’appui et depuis je n’ai plus aucune réponse. Je leur ai envoyé plusieurs messages et ils refusent d’y répondre Franchement fuyez, c’est un conseil."

"Très mauvaise expérience. Dès la livraison, le canapé était déjà plein de grosses taches bien visibles, couvrant une grande partie du tissu. Ce canapé est censé être anti-tache, mais même de simples tâches du quotidien ne s’enlèvent absolument pas, malgré un nettoyage immédiat. Je précise que je n’ai jamais renversé de liquide dessus, je n’ai ni enfants ni animaux, et je prends soin de mes affaires, pourtant rien n’y fait : le tissu garde toutes les marques. Photos à l’appui, canapé encore sous plastique, les coutures sales, les traces de mains de pieds sur le canapé… Nous n’attendions pas un remboursement du canapé étant donné que nous nous en sommes rendu compte tard, nous n’avions pas encore déballé les meubles de l’appartement à ce moment là, seulement un simple geste de leur part et une compréhension de la part du SAV qui a été juste méprisant… : aucune considération et prétendent que c’est nous qui l’avons taché… En résumé : canapé livré taché et de mauvaise qualité, service client inexistant. Une enseigne à fuir, je regrette totalement mon achat."

"« Franchement, je suis ravi ! Le canapé est superbe, la couleur est magnifique et la livraison s’est passée sans le moindre souci. Les livreurs étaient compétents et très sympathiques. Un service au top ! »"

"Rapport qualité prix catastrophique. Je ne recommande pas."

"Ne payez JAMAIS les 50€ de réservation via les lives TikTok, on ne vous remboursera pas si vous annulez votre achat. Je me suis faites arnaquer bêtement…"

"Les canapés sont bien, en revanche le SAV est inexistant. Même en ayant un soucis qui viens de leur part, aucune prise en charge ou solution proposé. C’est bien dommage car ce n’est pas des petits prix."

"J’ai commandé un canapé de qualité très beau, la boutique a de super belle pièce le patron et très gentil. Les livreurs on été au top la livraison et le montage m’on été offert je recommande"

"À éviter d’acheter chez maison Angel J ai commandé un canapé chez eu une semaine après je decouvre que le canape est complètement abîmé en bas quand je l’es ai appelé ils ont rien volue savoir ni échange ni remboursement c est vraiment des pas serieux grosse arnaque canapé de très mauvaise qualité a éviter a éviter"

"Je suis très satisfaite de mon achat. Le canapé est conforme à la description, très beau et confortable. Le patron est vraiment accueillant et arrangeant, c’est agréable de tomber sur quelqu’un de si professionnel et sympathique. La livraison a été ultra rapide. Je recommande les yeux fermés !"

"Magasin très sympa ou l'accueil est très chaleureux, le showroom est décoré avec beaucoup de goût. J'ai acheté un magnifique canapé !!! Merci à vous."