Lovely Meubles

"Livraison parfaite ! Les livreurs étaient adorables, ponctuels et très professionnels. Ils ont tout installé exactement comme il fallait, rapidement et avec le sourire. Service efficace du début à la fin, je recommande vivement !"

"Super rapport qualité/ prix Installation du canapé très rapide Equipe professionelle de A à Z"

"Très mauvaise expérience avec cette enseigne. J’ai acheté un canapé il y a à peine une semaine, et le système de fermeture s’est complètement détaché… sans même que je l’aie utilisé ! Quand j’ai contacté le service client, on m’a fait passer pour une menteuse, et on m’a dit que la garantie ne fonctionnait déjà plus. Inadmissible ! En plus, on m’a demandé de supprimer mon avis négatif en me promettant un “geste commercial” on m’a dit qu’une housse serait commandée et déposée chez moi une fois prête. Résultat ? Aucune nouvelle depuis. J’ai rappelé cette semaine, non pas pour la housse mais pour dénoncer leur manque total de professionnalisme. La personne m’a dit qu’elle allait retrouver le collègue qui m’avait dit ça et qu’elle me rappellerait encore une fois, aucun retour. Aucune considération, aucun suivi, et un service client qui ment ouvertement. Fuyez cette enseigne, ils ne méritent pas la confiance des clients !"

"Magnifique expérience avec Lovely meuble j’ai pris le canapé nelya anti tache avec livraison et installation offerte un grand merci au livreur pour votre service"

"J’ai recommandé chez Lovely meubles un module et encore une fois je ne suis vraiment pas déçu que ce soit du service après vente gérer par le responsable Karim très accueillant et très à l’écoute. La livraison c’est super bien passé le livreur a était très patient malgré mon retard et je le remercie! Je recommande vivement Lovely meuble. Je vous à bientôt quand mon envi soudaine de changer tout mes meubles arrivera ! 👌"

"Incroyable ! Le canapé est magnifique et les livreurs très pros et efficaces ! Je recommande cette enseigne !"

"Je reviens sur mon précédent avis. l'équipe est effectivement sympa mais les matériaux zéro!!! mon lit et mon canapé finiront à la déchetterie comme je l'avais prédit 2 mois après réception.... Mon mobilier a tout juste 1an et je dois tout racheter près de 2000€ laissé chez vous. 2 mois après réception mon canapé à dû être réparé (80 €) de frais de déplacement le lit également devait être réparé mais je n'ai pas souhaité faire appel au SAV car celà aurait engendré des frais inutiles car les matériaux utilisés sont tout simplement de mauvaise qualité. je suis tellement déçu . Vraiment ne perdez pas votre argent là-bas."

"Superbe lit coffre que j’ai commandé, service professionnel rien à dire je recommande les yeux fermés."

"A fuir !! Service client incompétent.. ils méritent un grand Zéro !!! N’achetez surtout pas leur canapés modulable plein de défaut , en plus ils n’admettent pas qu’il y a malfaçon défaut de fabrication"

"Je déconseille fortement de passer commande chez eux. Expérience plus que décevante. Nous avons achetés un lit en septembre dernière plein pot pour qu’il soit en promotion 2 jours après l’achat alors que nous n’avions même pas encore reçu ce dernier. Aucun geste commercial n’a été fait malgré nos relances. Le pire reste l’état du lit après seulement 9 mois d’utilisation. Les bois sont fissurés, matelas bon à jeter et le sommier déformé. Aucune prise en charge de leur part si ce n’est de nous proposer de payer 70€ pour le passage d’une personne venant prendre le matelas pour l’analyser et nous apporter une réponse plus tard. Le coffre de lit n’est pas garanti, uniquement le système de levage. Inutile La qualité de leur service après-vente et commercial laisse plus qu’as désirer à l’image de la qualité de leurs lits. A Fuir !"