JYSK Lexy

"Personnel très agréable et serviable MERCII"

"Je suis passer au magasin entre midi j'ai trouvé le magasin très propre, la vendeuse super agréable"

"Magasin propre et bien rangé"

"Très mauvaise expérience avec le jysk Longwy. J'avais réservé 2 fauteuils salle à manger et 6 chaises salle à manger qui formaient un ensemble. J'ai reçu un SMS m'indiquant que ma commande était prête . J'ai prévenu la responsable du magasin par téléphone que je venais les chercher une semaine plus tard. Ça ne posait aucun problème. On m'a dit qu'on me réservait les 8 chaises. Après une heure de route je n 'ai reçu que les fauteuils ,on m'a dit que je recevrai les 6 chaises 2 mois plus tard. On m'appelle ce jour m'inquant que les chaises seront peu être disponibles en janvier voir pas du tt. Pour me reprendre mes fauteuils que j'ai monté il me disent qu'ils me les reprennent 30% moins cher de la valeur. Conclusion , je suis persuadée qu'ils ont donné mes 6 chaises à qqn d'autres , ils m'ont menés en bateau pour que j'achète les 2 fauteuils et je perds de l'argent si je leur rends les 2 fauteuils. Inadmissible!!!. Et en plus , j'ai haussé le ton par mécontentement. La responsable m'a dit que j'étais mal élevée et m'a raccroché au nez."

"Avant d aller la j ai regarde sur internet des horaires qu il n y pas de pause que le magasin est ouvert. Quand je suis arrive il y a une dame qu elle vient chez moi pour me dire qu ils ont uns pause maintenant a partir 12h30! Alors il faut noter sur internet qu il y a une pause. Aussi j ai regarde un truc est ce qu il est dispo sur internet c etait ecrit disponible en magasin je demande la bas elle me dit non c est pas en stock! Je me suis deplacer pour rien."

"Très petit magasin. Personnel très serviable."

"De beaux objets de décorations....malheureusement tjr pas d'emballages...et cela fait des années...je ne comprends pas...ils perdent des ventes! Car je ne me vois pas offrir sans un emballage...sans parler du personnel très désagréable j'ai l'impression avoir demandé la.lune...dans n'importe quel magasins de décorations il y a des emballages! Même un.papier transparent...ou alors à l'achat peut importe...."

"Magasin très agréable, j’adore y aller. Sans parler de l’étudiante qui est juste phénoménale 😄"

"J'ai acheté un matelas. Super boutique."

"Magasin à fuir ! Responsable adjointe blonde aux yeux bleus à lunette, très désagréable, manque de respect envers les clients, ne sait pas faire son travail de « responsable adjointe » car refus de remboursement sur un article défectueux car modèle d’exposition alors que ce n’est stipulé nul part dans le magasin. Une fois avoir appelé le service client qui a ensuite conversé longuement avec cette « responsable adjointe » qui lui a clairement dis de faire le remboursement car le magasin était en tord, cette dernière a refusé affirmant faire ce qu’elle veux sous prétexte qu’elle est « responsable ». PS : j’ai pas lâché l’affaire car j’étais dans mon droit et elle a fini par nous remboursé au bout d’1h d’attente car elle ne savais pas se servir de son logiciel de caisse elle a appelé deux collègues pour l’aider (par ailleurs eux étaient très sympathique et professionnel comparé à la pseudo responsable adjointe). Quand on est pas capable de parler avec respect aux clients on change de métier. Elle n’est clairement pas faite pour ce métier. Elle m’a clairement dis « estimez vous heureuse j’ai été polie je vous ai dis bonjour »"