IKEA Paris Nord Roissy

"Commande passé par un vendeur ikea confirmé par le service client ikea … sans que nous soyons passés au magasin . Découverte sur notre compte personnel… 600e de marchandise Comment est ce possible ? Personne ne répond pour des explications Une honte"

"Conception du magasin horrible !!! Je viens pour chercher un article qu'ils ne vendent pas (pas de soucis là dessus c'est normal de je pas tout avoir) par contre pour quitter le magasin il faut faire le tour de tous les rayons pour arriver a la sortie !! Ca m'a prit 15 minutes en marchant vite !! 15 minutes de perdues ! Quel concept débile !!"

"C'est très étrange, je ne reviendrai plus dans ce magasin, car je suis arrivé à 13h44 pour retour et j'ai attendu plus d'une heure, ils travaillent lentement et calmement là-bas, vous attendez des heures et ils s'en moquent"

"Je tiens à remercier Alexandra du service client IKEA pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été courtoise, souriante et très à l’écoute, prenant le temps de rechercher mes tickets à partir de mes paiements par carte bancaire. Grâce à son sérieux et sa patience, mon problème a été résolu rapidement et avec le sourire. Un grand merci à elle pour son excellent service et son sens du contact client. IKEA a de la chance de compter une collaboratrice aussi impliquée ! 💛"

"Mon ikea préféré grand et très propre. Certains produits sont de faible qualité comme les housses coussins de canapé par exemple, rayon tableaux il serait bien d'avoir plus de choix sur les photos. Sinon je me retrouve sur mes achats et sur les nouveautés et couleurs . Côté restaurant , je dejeune a chaque fois en famille et on se régale, le gâteau au citron il est délicieux moelleux je le conseille, quant au cake carrote il est bon mais avec de la crème au milieux il serait plus délicieux ,quant au tiramisu pour moi cest moyen, le café il très bon aussi . Bien sûr je conseille ce ikea sans problème."

"Cantine infecte, pire que la cantine scolaire de mon enfance qui hante encore mes cauchemars. Le burger végétal au goût suspect accompagné d’une salade verte en sachet complètement décatie ! Et il faut aller acheter une sauce salade industrielle en sachet pleine de EXYZ chimiques, qu’il faut payer en plus si vous voulez assaisonner la salade sus-dite déjà pas ragoûtante. Et pour le dessert, une salade fruit qui s’avère être celle de la caribe de les cauchemars, tout droit sortie d’une boîte de conserve. Aucune saveur, les vitamines aux oubliettes, un sirop trop sucré et ecoeurant. 1 étoile parce qu’on peut pas mettre 0, et à la rigueur pour le gravlax honnête. Tout ça pour 33€ à 2. Au moins la cantine on payait moins de 5€… J’avais eu une meilleure expérience à Franconville, mais bon, Ikea, “cantinez”vous à faire des meubles, les cantines pourries, Sogeres sait les faire mieux que vous…."

"Des voleurs !!!!! Une cuisine à 2398 euros et une livraison à 119 euros qui se fait avec précipitation en notre absence. Le gamin qui commet l’erreur d’ouvrir au livreur qui fait signer au gamin le bon de livraison avec la mention tout a été livré. Tout sauf l’électroménager !!! On le constate à notre arrivée. Lorsque l’on retourne auprès d’IKEA on nous annonce qu’il faut le racheter car le gamin a signer. Une commande payer comptant, livrée partiellement ou plutôt volée partiellement. Montant de l’électroménager volé soit par un membre dIKEA soit par son prestataire livreur environ 420 euros. Scandaleux. Moralité : évitez la livraison ! Vous ne serez jamais mieux servi que par vous même"

"De très bons conseils de la part de Massi au rayon besta. Il a été très patient avec bon goût. Je recommande"

"Bonjour, Nous sommes venus chez vous aujourd'hui, samedi 27 septembre 2025 et avons été très déçus de notre visite. Notre dernière venue remontait à décembre 2024. De nombreuses vitrines étaient fermées avec de la rubalise. La plupart étaient très encombrées et ne permettaient pas de se projeter : trop d'informations pour les yeux aussi bien sur les murs que sur les meubles. Trop de tout ! Nous avons également été choqués de la saleté de certains articles exposés : draps housse, tapis même certains meubles n'étaient plus blancs, mais teintés de crasse . Ce n' est pas l'image que nous avions gardée de nos précédentes visites."

"J’avais acheté un dressing avec livraison le 20/09/25. J’avais pris un jour de congés pour la réception créneau : 12h16h. J’ai été surprise de ne pas recevoir de notification le jour de la livraison !!! J’ai contacté le magasin a 2 reprises les agents me confirment la validation de ma livraison ! Mais toujours pas livraison : ni excuses ni explication . Le soir même je suis dirigée au magasin pour annulation et remboursement ! Fin d’aventure avec magasin"