IKEA Orléans

"Magasin en reamenagement, moins de choix qu'avant la Covid, pas de pain nordique pour la semaine quand j'y suis allée. J'ai noté un changement avant et après Covid en moins bien."

"Merci a David pour ses conseils et son sourire, je trouve cependant qu’il manque un peu de vendeur dans ce magasin, moins qu’avant je trouve"

"Parfait ! Je me suis déplacé le jeudi 25 septembre pour acheter un lit. J’ai eu le plaisir d’avoir à faire à Quentin L qui a fait preuve de patience et qui a été de bons conseils lors de sa modélisation. Une très bonne expérience."

"Expérience absolument horrible. Pourtant je suis une adepte du géant suédois ! Un magasin très mal tenu : - Palettes dans le magasin (un samedi à 11h30!!!) - Des cartons qui traînent parterre -Des rayons très vides, des emplacements de vente PA vides alors que d'autres débordent. -Des produits indiqués en stock, mais indisponibles dans le magasin (dont un produit bénéficiant d'une réduction Ikea Familly depuis quelques jours) -Un rangement inexistant et des produits éparpillés partout. Cerise sur le gâteau : Pas de pain après les caisse (car le boulanger est en vacances), produits surgelés à gogo et hot-dog industriel. Vous nous aviez habitué à mieux. Il y a clairement des soucis de gestion, de formation et de management. Un magasin aussi récent ne devrait pas être dans un état aussi lamentable. Que fait IKEA France ! Le 1 étoile sera pour l'employée qui m'a renseignée et confirmer que les produits que je cherchais était bien dans le magasin... mais en réserve. Elle m'a informé être en apprentissage, et bien bon courage d'espérer apprendre quelque chose dans un magasin tenu de cette façon. NB: Je m'estime heureuse de ne pas avoir déjeuné au restaurant."

"Dommage que l’espace enfants soit TOUJOURS fermé. C’est décevant de voir qu’après tout ce temps, rien n’a été fait pour le rouvrir ou informer les clients sur une date de réouverture. Espérons que cela change bientôt."

"J'ai fais un retour je suis tomber sur une dame qui s'occupe retour très désagréable, Aline elle montre peu de respect et nous prends de haut. La politesse et le sourire est une option chez elle...."

"Je ne comprend pas ce magasin ! L’espace Smaland n’est jamais ouvert le jour où nous en avons le plus besoin ! Cela fait plusieurs mercredi que je viens et notamment aussi pour le restaurant qui offre des prix spéciaux. Mais un espace enfant fermé pour ce jour et régulièrement durant les vacances. Motif : manque de personnel. Autant l enlever"

"Très chère qualité médiocre et je te parle même pas des caisses c’est très mal organisé et pour les handicapés pas de priorités magasin a fuir absolument !!! On n’ou fait passer des articles deux fois en caisse pour payer plus chère et après galérait pour corriger leurs erreurs c’est inadmissible faites attention et regardez bien vôtre ticket de caisse !"

"Plus aucune caisse avec un être humain, seulement des caisses libre service. Je suis contre ces pratiques et je veux pouvoir avoir le choix de choisir ma caisse. Ce système supprime des emplois peu qualifiés et je trouve cela scandaleux. Rien que pour ça je mettrai plus les pieds dans un IKEA 😤"

"Si vous avez besoin de quelque chose ... fuyez. Ce magasin est vide, produits exposés uniquement. EX : housse de couette PILDVARGMAL rupture depuis 6 mois voir plus, distributeur de savon, boîte de mouchoirs et j'en passe ..."