IKEA Metz

"Après un achat de prés de 400€ en deux paiements (espèce et cb) nous nous demandions où aller pour récupérer un dernier paquet, l'agente de sécurité s'approche, nous pensions qu'elle voulait nous renseigner hors rien de cela elle a vérifié nos tickets de caisses et a scanner tout nos articles nous faisant passer pour des voleurs à la vue de tous le monde, très déçu nous ne sommes pas prêts de revenir"

"Petit resto derrière les caisses tables dégoûtantes pas lavées quand on demande au personnel débordé arrogant et bien sûre personne n' est venu"

"Ils sont toujours en rupture de stock, à chaque fois que je vais là-bas pour acheter quelque chose, rupture de stock, rupture de stock, rupture de stock qui a sonné plus que c’était ça a énormément changé. C’est bien dommage."

"J'adore venir dans ce magasin, j'y trouve toujours de quoi décorer et embellir ma maison . En plus il y a souvents des nouveautés donc ça nous donne envie de revenir."

"Grand magasin avec un large choix. Service rapide avec le système de renseignements des articles. Accueil click and collect très professionnel et souriant. Personnel très accueillant. Rapport qualité-prix imbattable."

"Certains prix trop élevés par rapport a ikea arlon que je frequente plus. Même qualité des repas. Bonne ambiance."

"Depuis 16h ce 01/10/2025 j'attends la livraison et il est 18h06 toujours rien, ils ne sont toujours pas là. Ikea ne veut pas faire un geste commercial pour ce retard. Cette livraison impacte la journée des personnes pour l'attente et l'organisation de la journée."

"Facilité pour s’y rendre, très grand parking. Produits de très bonne qualité et très facile à monter soi-même ! Nous n’avons jamais été déçu de nos achats chez IKEA et il y en a pour tout les goûts. Restaurant pas cher et très bon. Café gratuit avec la carte IKEA family Wifi"

"Gros problème à la livraison de nos meubles, la formule express confort où la livraison du canapé aurait dû être simplifié s’est transformé en calvaire. Et vous pouvez vivre cette expérience pour seulement 79 euros."

"Promesse de livraison non tenue : il manque 4 chaises. Aucun suivi, plusieurs appels inutiles, et au final c’est à moi de gérer avec le SAV. Résultat, commande faite le 4 septembre pour une livraison le 13. Manque 4 chaises. Nouvelle livraison prévue le 20 confirmée avec le SAV. Après réception d'un mail bizarre, appel au SAV, la livraison n'a pas été prise en compte. A moi d'aller en boutique les récupérer ou d'attendre encore une semaine. Dernière fois pour moi avec cette enseigne."