Garand Ludovic Eurl

"Nous avons travaillé plusieurs fois avec Ludovic Garand pendant 14 ans, et nous avons régulièrement rencontré des problèmes de communication avec des délais à rallonge. Après avoir signé en 2023 un dernier devis et versé un acompte de 1 000 euros, nous avons attendu plus de sept mois sans que les travaux soient réalisés. Dans un courrier recommandé reçu ce jour, Ludovic Garand a expliqué clairement que lorsqu'il s'engage verbalement, il ne considère pas cela comme une véritable promesse. Pourtant, lors de nos derniers échanges téléphonique après multiples reports a chaque fois que nous le contactons, il nous assurait qu'il serait absolument présent à une date précise de mai 2024 pour notre chantier. Nous avons donc annulé une partie de nos vacances en conséquence et c'est pour cela que nous avons demandé une promesse, mais cette fois ci il n'est pas venu ET ne nous a jamais rappelés…. La seule façon de communiquer avec lui a été par courrier recommandé, ce qui nous semble bien triste au bout de 14 ans de collaboration. Bien qu'il soit indéniablement un excellent artisan, nous recommandons vivement de demander un délai écrit sur le devis pour éviter (peut-être… ?) toute déception et confusion, et au final aucune prise en compte des conséquences que cela peut avoir pour vous."

"Travaux réalisé de qualité . Le rappelé régulièrement car déborder de travail."