Conforama Saint-Etienne

"Service après vente très agréable et très sympa"

"Appel téléphonique facturé… personne de disponible en ligne ! Trop fort, super !"

"J'apprécie les produits de bonnes qualités, financièrement accessible."

"La Caissière Séverine. Nous a reçu avec le sourire et un bonjour jovial .nous remercions cette personne pour sa bonne humeur et sa gentillesse. Et surtout son joli bonjour .nous avons apprécié c est tellement rare."

"Conseiller de vente en rayon très disponible . Moins bien à la caisse. La caissiere était sortie fumer une cigarette Four comme je l'imaginais Très satisfaite"

"Clients plutôt réguliers de ce magasin depuis 25 ans, nous avions acheté en mars 2022 un lave vaisselle de la marque Far (349 euros). Depuis 15 jours environ, le plastique des paniers du lave vaisselle a commencé à se désintégrer... Nous avons fait intervenir un réparateur car les morceaux qui partaient avaient bouché le lave vaisselle. Il nous a indiqué qu'il n'avait encore jamais vu ça sur un appareil si récent. Je me suis donc rendue au service après vente du magasin, pour faire constater l'état des paniers, qui est vraisemblablement dû à un défaut de conception et à une qualité médiocre. Réponse de la personne qui m'a reçue c'est normal vous n'utilisez pas les bons produits. Nous avons gardé notre précédent lave vaisselle plus de 10 ans en utilisant les mêmes produits (Fairy). Seule proposition, commander à notre charge, de nouveaux paniers, pour un coût estimé à 250 euros. Une chose est sûre, nous n'irons plus faire nos achats dans ce magasin, ni chez Conforama d'une façon générale."

"Aujourd’hui mercredi nous avons été à conforama avec ma maman, nous sommes tomber sur 2 femmes tres très sympa très drôle qui nous ont très bien reçu et bien renseigné je les recommande vivement et de plus de leurs gentillesse elles sont très drôles 🤩 mais je le souviens pas des prénom lol une dame blonde avec des lunettes et une dame qui avait un chignon aujourd’hui je vous recommande ♥️♥️"

"Il y a tellement de choses à acheter serviable j' ai bien aimé"

"Très décevant. Notre table est livrée, mais nous n'avons pas reçu de pieds de table, mais 2 plateaux de table. Retour au magasin, très laborieux à retourner. Finalement ils nous ont promis que nous recevrions les pieds de table livrés à notre domicile, mais nous n'avons rien entendu et quand j'appelle, ils ne peuvent rien nous dire et quand j'envoie un mail à Barbara je n'ai pas de réponse. Très peu aimable, alors que la faute incombe à conforama."

"Très déçu de votre magasin. Pour la deuxième fois, on me refuse le paiement en plusieurs fois sans aucune raison. J’ai envoyé ma copine, avec un prénom français, et pour le même article le paiement en plusieurs fois a été accepté. Pourtant, je travaille en tant qu’ingénieur avec un salaire très intéressant, alors qu’elle ne travaille pas. Je ne comprends pas vos critères pour accorder ou refuser le paiement en plusieurs fois. Désormais, j’ai ma petite idée sur vos pratiques, et c’est pourquoi cet achat sera le dernier que je ferai chez vous."