Conforama Nice

"Amabilité du personnel, produits intéressants à des prix intéressants , magasin très propre"

"Je recommande vivement , j’ai eu l’honneur d’être servie par Farid.B qui a été génial du début à la fin . Serviable , agréable et patient … Ça faisait longtemps que je n’avais pas vu un vendeur aussi agréable depuis un moment . Pour couronner le tout je suis tomber sur une hôtesse de caisse plus que sympathique , merci Laura 👍"

"Le vendeur Éric très sympathique, en revanche la responsable Maissa très désagréable n’a pas souhaité nous renseigner alors qu’elle n’était pas occupé. Très hautaine."

"Je voulais pas me fier au mauvais commentaire mais très déçu!!! J’ai bien préciser que l ascenseur était très petit et que jetait au 8 eme étage mais ils m’ont envoyés 2 livreurs pour un canapé de 110 kg !!et facturerai évidement !!! Donc était au courant !!! ! J’avais bien préciser au vendeur et à l’accueil ! Je me suis retrouver le jour j sans pouvoir monter le canapé alors que ma seule dispo était cette aprem ! En plus de sa frigo monter dans ma cuisine abîmé ! Je suis très en colère et déçu !!! J’attend bien un geste commerciale de leur part ! Une commande a 3500 e !!! Je trouve ça honteux !!! Et pourtant on me l avais dit … et j’ai voulu leurs faire confiance !!! Très déçu !!!!"

"Bon service, bon conseil et bon accueil, j’ai bien apprécié ma visite à conforama. J’y retournerai bientôt pour un nouvel achat."

"⚠️ A FUIRE ⚠️ j'ai acheté le 02 /08/ 2025 un lit coffre avec matelas et souscrit l'assurance des 100 nuits et payé presque plus de 140 € pour reprise et livraison de mon ancien lit et matelas. Le 19 août les livreurs sont venus : ils chronometraient le temps qu'ils passaient, m'ont demandé un ventilateur, à boire et le pourboire et ne parlaient qu'en arabe. De plus, ils ont endommagé le lit. Pendant 2 nuits j'ai tenté de dormir dans mon nouveau lit, mais impossible car il grinçait au moindre mouvement. Au bout du 2eme jour, j'ai dû me rendre à nouveau chez conforama riviera nice, où j'ai expliqué la situation tant sur le plan matériel que le SAV. Le 2 août une nouvelle équipe du SAV s'est déplacée et a constaté que le lit était mal monté et qu'il y avait malfaçon sur le lit coffre. J'ai dû me rendre à nouveau chez conforama pour changement de lit. A noter que l'assurance du matelas avait pris effet alors que je n'avais pas de lit. Donc, Je recommande un lit coffre. Une nouvelle livraison est programmée pour le 20 août soit 1 mois ¹/² après la commande. Dès la 1ere nuit, je me suis rendue compte que le matelas ne me convenait pas. Au bout du 3eme jour, je me rends à nouveau au magasin et me dit de téléphoner à l'assurance ; qui me conseille de tourner le matelas face moins dense ou d'acheter un surmatelas !!!!! De plus, ils comptaient en date d'effet le 19 juillet et non le 20 août pour l'utilisation du matelas. Ils m'expliquent que si je venais à changer de matelas je serai dans l'obligation de repayer 140 € de livraison et renouveler mon assurance de 29 € pour le nouveau matelas !!!! J'ai tenté à maintes fois de joindre la direction sans réponse. J'ai donc dû investir de mon côté un surmatelas et un coussin ergonomique. Et petite note à rajouter, MEFIEZ VOUS DES LIVREURS qui conservent vos numéros de téléphone pour vous HARCELER SEXUELLEMENT de jour comme de nuit. Espérant que ce témoignage portera ses fruits."

"Le vendeur m’a bien renseigné, il m’a proposé la livraison à domicile et la reprise de mon ancien appareil"

"Je suis venu pour retirer Un produit que j’avais acheté. J’ai été reçu directement par une dame du prénom de Sarah qui a été d’une incroyable gentillesse. En moins de cinq minutes j’avais mon produit. Je recommande vivement."

"Correct en magasin mais livraison cauchemardesque - 3 tentatives pour voir arriver le nombre suffisant de porteurs pour un canapé lourd, le magasin sous-traite la livraison et ne sait rien de ses sous-traitants, des heures au téléphone pour tenter de savoir où est ce fichu canapé, renvoyée de l'accueil qui raccroche au responsable qui ne répond pas, livreurs injoignables... Je déconseille si livraison indispensable !"

"Merci pour la qualité d'accueil de service de livraison de Conforama Nice Valley et un grand merci en particulier à Samir qui m'a bien conseillée . je suis très satisfaite de mon nouveau four."