Conforama Nantes

"Le respect du client et de la demande de ses exigences, légitimes à ce titre j'entends, ne sont pas absolument pas tenues. Le salarié a certes fait son travail mais il y a eu des erreurs mais NON ce n'est pas à moi de prendre mon mal en patience. Et le dédommagement n'est absolument pas à la hauteur des problématiques occasionnées -> après regard au titre de la loi il me doivent 4-5x ce qu'il m'ont proposé. J'ai demandés X fois mon numéro SAV que je n'ai JAMAIS obtenu. Je suis plus qu'outré des choix fournis par la chaine de direction pour résoudre mon problème. Je me retrouve contraint pour LEURS erreurs aussi bien sur mon planning, que sur ma communication d'entreprise et donc mon chiffre d'affaire et mon image professionnelle auprès de mes clients."

"Moi j'aime bien le magasin parce que ils sont ponctuels et accueillante"

"Très bonne expérience samedi dernier lors d’une visite à l’ouverture de Conforama Nantes route de Vannes. Personnel en rayon (achat d’un meuble) de bon conseil, arrangeant, disponible et facilitant pour retirer un bureau modèle d’exposition rapidement et facilement. Bon rapport qualité / prix. Explications claires et complètes. Personnel en caisse très professionnel aussi, peu d’attente et enfin, au retrait marchandise, le magasinier nous a aidé à porter et rentrer le meuble dans le coffre. Je remercie les équipes Conforama où je suis d’ailleurs cliente fidèle depuis des années."

"Je suis allée à conforama Nantes Super accueil sourire gentillesse disponibilité et rapidité des vendeurs et pour récupérer le colis pareil très rapide et aidé pour chargé on ne trouve pas tout cela par exemple à conforama à Cholet"

"En colère du au retard de plus d une heure sans être prévenue puis pas la bonne couleur j'avais demandé en gris foncé le vendeur a vérifié sur son portable et m avait dit aucun soucis et en 3e mauvais point un défaut de dossier !"

"Pour le moment je suis très satisfait de mon achat. J en profite pour vous dire tout mon contentement quant à votre personnel chargé de la livraison. Politesse, amabilité, efficacité. Faites leur connaître ma satisfaction. Cordialement"

"Magasin Orvault. Vendeuses et vendeurs très agréables. Bien à l'écoute. J'ai acheté un lit avec des rangements et sommier."

"Nous avons acheté un matelas (un des plus chers), en pensant que nous avions 100j pour l'essayer, comme indiqué partout. Le vendeur ne nous a jamais proposé de prendre une assurance pour cela. Nous sommes retournés au magasin et ce n'est pas clairement indiqué qu'il fait souscrire à une assurance. Nous pensions à juste titre c'était compris dans le service. Nous avons voulu echangé car il me faisait mal au dos. Le magasin n'a rien voulu savour"

"Quand je suis passée en caisse pour acheter un article avec prix Confo+, la vendeuse m’a dit que je devais avoir la carte Confo+ Fidélité 15€ pour pouvoir bénéficier des 50% de remise. Or je vois en fouillant sur le site que la vendeuse aurait pu et dû m’informer que je pouvais aussi avoir la réduction en prenant la carte Confo+ Bienvenue, qui, elle, est gratuite! J’ai donc fait un achat ”forcé ” de 15€ pour une carte de fidélité qui ne m’intéresse pas, en raison d’informations erronées (délibérées par politique du magasin, ou par inexpérience de la vendeuse) Très déçue d’avoir fait confiance et de m’être fait avoir en croyant les propos de Conforma. Si il est possible d’annuler cette carte Fidélité, d’être remboursée, et avoir la carte gratuite Bienvenue, je reviserai ma position, car cela signifierait que c’était involontaire et que Conforama répare ses erreurs."

"Personnel accueillant et compétent Aimable et conviviale malgré une clientèle qui ne l'ai pas toujours Serviable au dépôt Achat dans le cadre de l'aménagement d'un logement étudiant"