Conforama Frejus

"Montage globalement efficace, mais le montage du lit a posé problème : les deux sommiers de 80 cm à assembler ont provoqué la cassure d’un élément métallique mal monté. J’ai transmis une photo au SAV et envoyé un mail pour compensation, car j’ai dû refaire le montage moi-même. Aucune réponse du responsable à ce jour — dommage pour le suivi client. Le montage était payant"

"Inadmissible !!!!!!! Lave vaisselle acheté en août , panne début octobre impossible de joindre le magasin obligé de me déplacer pour entendre dire voici le téléphone du technicien qui lui ne peut venir que dans trois semaines…. Incroyable plus jamais Conforama…."

"Merci à toute l’équipe chez Conforama de Puget sur Argens. Plus particulièrement à Aurélie qui nous a très bien renseigné"

"Tout bien, sauf les chèques fidélités ont dû mal à arriver chez nous, ou sur notre boîte mail, ils sont reporté de mois en mois, Sans nous informer de quoi que ce soit ?? Merci Olivier Roux"

"Acheté une carpette à 25€ dont j'ai simplement retiré le plastique pour la regarder au sol dans ma pièce. Trop cheap donc je la ramène. Eh bien non, ils ne reprennent pas les textiles. Personne ne vous en informe, sauf quand vous revenez avec. 25€ de perdus. Ce magasin est à fuir. Qualité et service médiocres."

"Très mauvaise expérience avec Conforama. Les engagements pris lors de la commande n’ont absolument pas été respectés. Les livreurs devaient prévenir une heure avant leur arrivée, mais ils n’ont appelé que quelques minutes avant, rendant la livraison impossible à organiser. Résultat : la livraison est reportée, sans aucune considération pour le client. Pire encore, au lieu de prendre leurs responsabilités, Conforama cherche à me refacturer un nouveau passage, alors que le problème vient clairement de leur service de livraison et de leur commercial. C’est inadmissible de faire payer deux fois pour un service déjà réglé. Un service client inexistant, aucune communication fiable, et un profond manque de professionnalisme. Je déconseille fortement Conforama à quiconque souhaite un service sérieux et respectueux de ses clients, aller voir la concurrence."

"Un grand merci à Marie pour la proposition de la carte et de permettre de payer en plusieurs fois et très sympathique merci marie"

"Cliente régulière, un grand merci à Aurélie et Marie pour leurs professionnalisme et gentillesse, et merci pour la proposition de la carte cc"

"Personnelles compétent, produit disponible. Tous c’est très bien passé. Satisfait."

"Du choix, bonne qualité et personnel très accueillant. Par contre le montage pas évident pour des personnes novices. Créneau horaire de livraison non respecté mais indépendant des livreurs sympas."