Conforama FLEVILLE

"Magasin efficace. J'ai commandé par internet, et j'ai retiré l'objet très rapidement au magasin. Donc rien à signaler de plus"

"Très déçue de ma visite chez Conforama. Je déconseille fortement d’y aller, surtout pour acheter un tapis ! Le simple fait d’en toucher un semble déranger le personnel. La conseillère, Sandra, a été particulièrement désagréable et condescendante. Une expérience très décevante que je ne souhaite à personne."

"Très mauvaise expérience, que se soit pour l'acompte ou la caissière se permet de pinailler sur la carte d identité de ma maman de 80 ans, en lui posant des questions sur son lieu de naissance.faut il avoir un casier judiciaire vierges pour acheter un simple lit. Et je ne vous parle pas du règlement de la facture .........."

"Je recommande ce magasin. Merci à la conseillère de vente (Mme N'Diaye si je ne me trompe) qui a rendu mon passage très agréable. Très sympathique , elle m'a bien conseillé et accompagné durant tout le temps que je choisissais mes meubles. Je reviendrai sans aucun doute !"

"Je suis très déçue par mon expérience chez Conforama. Le service clientèle est loin d’être à la hauteur : les employés manquent de professionnalisme et leur comportement est désagréable. Plutôt que d’apporter de l’aide ou des conseils, ils donnent l’impression d’être agacés ou indifférents. Quand on se rend dans un magasin, on s’attend à un minimum d’écoute et de respect, ce qui n’a pas du tout été le cas. Cela donne une très mauvaise image de l’enseigne. Je ne recommande pas Conforama, car la qualité de l’accueil et du service est inacceptable."

"personnel sympathique, bon conseil, je peut que vous recommander d'aller à ce conforama la, merci encore :)"

"Merci à julien qui nous a conseillé du mieux qu’il pouvait sur la literie et le rayon canapé nous sommes ressortis contents et soulagés avec les achats qu’on a du faire. Il a fait preuve de gentillesse et de patience à notre égard. Nous sommes plus que ravis !!"

"Très mauvaise expérience avec Conforama Fléville concernant une banquette achetée avec la garantie 5 ans. Attention : cette garantie ne sert qu’à faire du rafistolage ! On ne vous propose pas de remplacement mais seulement une réparation à domicile. Et là, aucune mesure d’hygiène n’est respectée : le technicien retourne le canapé (qui est comme un lit, sur lequel toute la famille et les enfants s’assoient chaque jour) sans gants, sans protections, sans rien… Quand j’ai demandé des garanties sur l’hygiène, le magasin me renvoie vers le prestataire, le prestataire dit qu’il n’a jamais été informé par le magasin… Résultat : on joue au ping-pong avec le client et rien n’avance. Pour nous, nous mettons fin à tous ces échanges téléphoniques et e-mails stériles et allons saisir la juridiction compétente pour faire valoir nos droits et obtenir enfin une solution. Je déconseille fortement de souscrire à cette garantie 5 ans, qui ne vous apportera aucune tranquillité. Réponse à Conforama: Merci pour votre réponse, mais nous avons déjà multiplié les échanges avec votre magasin et votre prestataire Confort Service. Malheureusement, aucune solution concrète n’a été apportée concernant les mesures d’hygiène que nous demandons. Nous avons saisi notre conseil pour faire avancer le dossier."

"Achat lit,canapé, table, chaises, meuble tv chez conforama fleville, j'y ai tout trouvé pour un rapport qualité, design et prix honnête. Un grand plus pour les qualités professionnelles des employés, du vendeur bon conseiller aux livreurs (montage et déblaiement des cartons) impeccables, ponctuels. Je recommande."

"Choix, conseils, disponibilité du produit et des conseillers. Respect des horaires de livraison. Je recommande ce magasin"