Conforama Clermont Ferrand

"Vendeur pas très sympathique à la fâcheuse tendance à vouloir vous mettre des options pour gonfler la note"

"Super vendeuse à l'écoute et elle prend le temps pour les clients"

"très bien reçu dans le magasin, un très grand plaisir de pouvoir faire son choix sans avoir un vendeur dans nos pieds qui insiste pour vendre son produit. Je note un 10/10"

"Très bien conseillé par une jeune vendeuse, à l’écoute Souriante et très compétente, bravo ça fait plaisir Les prix.. l organisation du magasin et en caisse très satisfaite !"

"Nous avons acheté notre nouvelle cuisine chez conforama Clermont Ferrand. Gael notre conseiller a tenu compte de notre problématique et nous a proposé un ensemble qui a répondu parfaitement à notre attente. Tout s'est parfaitement déroulé depuis la commande jusqu'à l'installation : achat, commande ,livraison et installation avec Kevin particulièrement efficace et professionnel. Nous recommandons les cuisines conforama à Clermont Ferrand😊."

"SAV ne veut pas nous répondre après l’achat de notre canapé tout neuf à 1450 euros… ça fait bien mal au cul. On va donc devoir se débrouiller à payer quelqu’un d’autre pour réparer les pieds alors que le canapé n’est même pas encore monté."

"Achat dans l'urgence d'une plaque induction un lundi fin de journée. Excellent accueil de Patrice du service électroménager. Conseils précis. Objectivité sur les produits. Merci à lui. Nous sommes satisfaits de notre choix."

"Ah, Conforama ! Des expériences... variées!! En général cela se passe bien, mais quand on a voulu acheter un matelas en 2023, ça a été la galère ! Le vendeur nous a fait encaisser plus que convenu, n'a pas commandé la bonne taille de sommier, en a profité pour glisser une petite garantie et se faire une marge... bref, heureusement les responsables sont réactifs et font des gestes commerciaux quand on leur explique le(s) problème(s). Rebelote cette année pour un SAV sur ce même matelas, on nous dit qu'un nouveau matelas nous attend et quand on vient... Ben c'est pas le même modèle. Alors le fournisseur n'en fait plus donc c'est normal, mais le problème c'est qu'on n'en avait pas été informés! Par la suite, en revanche, tout s'est très bien passé. Le responsable literie (Charles-Henri, je crois?) a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme sans pareil : conseils, compréhension... Sur 5 étoiles, au moins 3 sont juste pour lui ! Notre problème est réglé, nous sommes des clients satisfaits et nous reviendrons. En somme, bien que nos expériences avec Conforama soient inégales, ils font toujours en sorte de rattrapper le coup et c'est ce qu'on retient."

"Canapé convertible acheté en juillet 2025 et accoudoir cassé mi-septembre ! Franchement déçu de mon achat et hormis une personne très agréable au sav le reste du personnel croisé ce jour ont beaucoup à apprendre sur la politesse !!( la base de ce métier me semble... . ) Une responsable qui parle mal à la caissière devant les clients et qui se présente devant moi sans même dire bonjour !!!!!! Franchement belle exemple... Heureusement que la personne du sav était agréable, souriante et professionnelle , merci à vous !!!!!"

"Un magasin avec une expérience de A à Z très sympa. Les vendeurs en rayon (luminaires et electro ménager) en passant par la caisse et même le service après vente suite à un soucis avec un de nos lampadaires qui a été extra"