Conforama Brest

"Je cherchais une chambre pour mon fils et des chaises pour mon séjour, j ai croisé plusieurs vendeurs qui ont préféré discuter entre eux ( j ai même du les contourner pour passer dans l’allée) aucun bonjour, aucune demande pour un conseil ou un besoin . Le seule moment où on m’ a adressé la parole, c est pour me dire par où il fallait passer pour sortir ( bien trop occuper à discuter avec l’hôtesse de caisse pour savoir ce que j’étais venu chercher) et même pas un au revoir."

"Depuis le 22/8/2025, je suis en l'attente d'une réponse concernant la livraison d'un bureau acheté et réglé ce même jour à CONFORAMA BREST et dont la livraison devait intervenir sous 15 jours . La rénovation du magasin c'est bien, mais le suivi des commandes clients, c'est mieux"

"Magasin agréable, beaucoup mieux que l'ancienne version, mais manque de personnel, attente trop longue dans les rayons"

"Très bon accueil,personnels très compétents et a l écoute,"

"Premier achat depuis que le magasin à été refait fléchage super bien fait bonne continuation à toute l'équipe"

"Avis Conforama – Très déçu Je ne laisse presque jamais d’avis négatif, car je me dis toujours que cela peut venir d’un vendeur isolé ou d’un simple hasard… mais là, impossible de rester silencieux. Fin juillet, j’ai commandé un matelas avec une livraison prévue début à mi-août. Le vendeur en magasin, très sympathique, nous a inspiré confiance, ma copine et moi, pour l’achat de notre premier matelas. La suite a pourtant tourné au cauchemar. Les retards se sont accumulés : livraison seulement mi-septembre. Impossible de joindre facilement le service client puisque le numéro est payant (quelle honte !). Je me déplace en magasin, on m’assure que le matelas est disponible et que je peux le récupérer le lendemain. Après avoir loué un camion, j’arrive au dépôt… et on m’annonce que le matelas est taché d’essence ! Trois semaines de retard pour ça, alors que je venais de régler la totalité de la somme dix minutes plus tôt. Visiblement, l’info circule mal : elle m’arrive, mais pas au magasin. Bizarre ! Résultat : un mois et demi à dormir sur un vieux matelas posé par terre. Cerise sur le gâteau : ma copine avait souscrit une assurance sommier de 90 nuits fin juillet… dont la moitié est partie en fumée avant même que nous recevions le matelas. Le geste commercial ? 15 € et une livraison (heureusement gratuite, car hors de question de repayer). Et parlons de cette livraison : uniquement le jeudi entre 14h et 18h. Autrement dit, obligation de poser une demi-journée de congé pour recevoir un matelas et son sommier payés 1 100 €. Bilan : 1 100 € dépensés, 15 € récupérés, 1 mois et demi de retard, 1 mois et demi à dormir par terre. Si vous cherchez un matelas… fuyez Conforama."

"Très sympa la vendeuse a recommander ainsi que les livreurs. Merci Conforama J.E"

"Personnel malhonnête et incompétent. Le vendeur nous a vendu une garantie sur un canapé en nous mentant. C’est qu’après leur avoir dit que j’avais lu tout le détail qu’ils m’ont dit la vérité… on appelle ça de l’arnaque, non du conseil. Ensuite ils n’ont pas été capable de m’indiquer où était le dépôt et le gérant des stocks a dû m’arrêter en repartant car il pensait s’être trompé de commande. Cerise sur le gâteau, le canapé était déjà abimé une fois déballé et le SAV n’a pas le courage de me rappeler pour dédommagement… A éviter"

"Très bonne expérience d’achat et de conseils, venant des vendeurs en magasin merci a eux. Je suis également satisfait de mon achat d’un nouveau canapé qui redonne une touche de modernité à mon salon."

"très bonne accueil et très bonne relation entre vendeur et le client"