Conforama Aubagne

"J’ai acheté un matelas au prix de 1390€ que j’aurais dû recevoir 15 jours après. Nous sommes le 10 octobre 2025 et toujours pas de matelas, j’ai appelé la semaine dernière et malheureusement la personne que j’ai eu au téléphone ne sait pas quand est-ce que je vais recevoir mon matelas ? J’ai acheté un matelas car j’ai des problèmes de dos, pensant le recevoir rapidement, mais finalement chez Conforama c’est juste impossible. J’ai demandé un geste commercial, le conseiller m’a répondu, aller au magasin et demander un responsable pour un geste commercial car moi je ne peux rien faire au téléphone. Il faut que je me déplace à 20 kilomètres de chez moi pour un geste commercial que peut-être je n’aurais pas, je trouve ça scandaleux. Par contre, j’ai eu affaire à une très bonne vendeuse qui connaissait son métier et très agréable. C’est mon premier achat chez Conforama et ce sera le dernier et j’espère vraiment recevoir le matelas rapidement."

"Très très déçue par les modalités de frais de livraison, je viens d’acheter un matelas et un sommier. La livraison coûte 35 euros … pour chaque article ! Soit 70 euros pour une livraison à la même adresse, le même jour pour le même client ! On me répond que c’est les conditions du prestataire…. ! Alors confo, changez vite de prestataire de livraison !"

"Très bien accueillis et servis par Sylvie, merci à elle pour ses conseils"

"Convivialité avec le client et nous conseille très bien."

"Toujours de très bons conseils des vendeurs par rapport au concurrent commençant par b. Pas déçu nos nos récents achats et de leur service après vente au top."

"Très bon échange avec le vendeur machine à laver par contre, l échange avec la jeune caissière aux ongles interminables fût antipathique. Pas souriante, condescendante et qui parle avec ses collègues de ce qu elle allait manger le midi devant nous ainsi que de ‘’Tif’’ qui sortait du bureau du directeur. Sans oublier le dépôt 2 pour le retrait de marchandises qui ferme à midi et qui est déjà fermé à 11h55. Je compatis envers le directeur du magasin."

"J'ai fait un achat chez Conforama Aubagne.et j'ai été super bien conseillé, un vendeur très agréable et compétent.ainsi que l'hôtesse de caisse."

"Bon choix de produit très bon tarif et personnel très compétent retrait de marchandise très rapide"

"Livraison prévue 2 semaines après l’achat qui se transforme en 3 semaines d’attente (obligé de se rendre au magasin pour prendre des nouvelles car bien entendu personne ne nous préviens du retard). Finalement on nous donne une date avec une livraison entre 9h et 13h, nous attendons…14h30 toujours rien. Nous appelons le service pour avoir plus d’informations et à notre grande surprise : personne ne sait où est notre colis… résultat personne ne nous rappelle, nous n’avons pas notre matelas et nous n’avons aucune idée de où il se trouve. Il y’a un sérieux manque de professionnalise, nous n’achèterons plus jamais dans ce magasin"

"Sa fais 2 mois et demi que j’attend des armoires que j’ai commander le 4 juillet. On m’a dis que si je n’etais pas patient j’avais qu’à annuler. Bref je ne recommande pas du tout."