BUT

"Parfait j en suis très satisfaite le lit et facile à monté parfait"

"Les employés du retrait marchandises 👌 Accueil très bien . Personnel très réactif en cas de problème avec une marchandise Aidé a charger ds la voiture Aucun souci j’achete souvent"

"J’ai commandé tous mes meubles et électroménagers chez But pour mon emménagement. Le choix et la qualité sont au rendez-vous, et le service après-vente a été réactif : une pièce abîmée m’a été remplacée gratuitement. Cependant, il y a eu quelques couacs. La livraison était annoncée entre 9h et 12h les livreurs ne sont arrivés qu’à 12h30, ce qui m’a fait perdre toute la matinée à attendre. De plus, j’avais payé 70€ pour le montage de mon armoire, mais il n’a pas pu être fait car une pièce était cassée. Le remplacement prend 3 semaines, ce qui est long quand on vient d’emménager. En résumé : un service correct et des équipes disponibles, mais quelques désagréments (délai, pièce endommagée, montage reporté) qui compliquent l’expérience."

"J y suis allé pour acheter de la literie , j ai rencontré un jeune vendeur très a l écoute et très professionnel dans ses conseils, ensuite nous sommes allés au rayon canapés plus personne pour nous conseiller , j ai du retourner chercher le vendeur literie pour qu il nous conseil s est vraiment dommage , heureusement que se jeune vendeur était la"

"Le magasin est joli et propre, rien à redire. En revanche, j’ai demandé une housse pour mon canapé BZ. Je pensais que toutes les housses pour BZ/clic-clac étaient adaptées aux modèles convertibles, mais apparemment ce n’est pas le cas. Je suis extrêmement déçu que l’on m’ait vendu un article à 85 € qui ne correspond pas à mon besoin et qui risque de finir inutilisé. En tant qu’étudiant, c’est un budget important et j’aurais apprécié de meilleurs conseils."

"Magasin rempli d’incompétent. J’ai acheté une cuisine il y a deux ans qui commencent déjà à se démonter mais bon au vu du prix on ne peut pas s’attendre à mieux. Puis j’ai du changer de lave vaisselle et j’ai commandé une porte chez eux afin d’avoir la même couleur. Cela fait depuis le 5 mai que j’ai « commandé » cette foutue porte. On me dit que je vais la recevoir sous 3 semaines. J’attends, un mois passe, j’appelle et la cuisinière qui s’est chargé de passer la commande ose me dire que sa collègue n’a pas passé la commande alors que c’était avec cette dame que j’ai passé la commande, donc elle essaie de jeter la faute sur quelqu’un d’autre sans aucun scrupule ni aucune gêne. Ils repassent commande (oui ils doivent être plusieurs pour passer commande d’une porte pour un lave vaisselle). Nous sommes le 26 juin j’attends toujours. A fuir. Sauf si vous voulez vous retrouvez au sein d’une bande d’incompétents."

"suis vraiment déçue par mon achat, on a du recouper des pièces, faire des trous car il n'avaient pas été fait, des pièces défectueuses rien ne jointe correctement, quand on achète un meuble 500 euros tout devrait s'emboiter à la perfection, j'ai des photos à l'appui et du coup je ne recommande pas le meuble carole et j'aurai aimé pouvoir faire un message au fournisseur"

"Mickael du service enlèvement et adorable et super efficace merci beaucoup de votre gentillesse et votre disponibilité j’ai pu retirer un canapé et louer un camion dans un temps extrêmement rapide merci beaucoup !"

"Notice pas très explicite, manque un code (une lettre comme sur la notice) sur les pièces. Heureusement que j'ai travaillé dans ma jeunesse dans une entreprise fabriquant ce genre de meubles. Les ajustements ne sont pas top et le bois manque de densité"

"Service de livraison incompétent. Il donne des rendez-vous sur une journée et impossible de les joindre , téléphone toujours occupé, pour fixer une fourchette horaire. Vous ne m'y reprendra plus d'acheter chez But Valence"