BUT

"Achat matelas epeda prix compétitif grâce aux remises affichées - commande et livraison conforme et dans les temps vendeur accessible et à l'écoute"

"Nous avons acheter à lave linge. Nous savions que celui-ci était disponible dans trois semaines nous avons donc patienté. Au bout de trois semaines nous avons appelé n'ayant rien reçu ni appels ni messages. On nous apprend qu'il sera livré semaine suivante. Une heure plus tard une personne nous appelle en nous disant que l'article n'était plus disponible et qu'il ne pourront donc pas nous livrer. Heureusement que nous avions appelé sinon je crois qu on attendrait toujours. Nous nous sommes déplacés en magasin pour demander leur remboursement de cet article ce qui nous a été fait sans difficulté. Trois semaines d'attente pour rien Du coup nous sommes partis à la recherche d'un nouveau lave-linge et nous avons trouvé le même 70 euros moins cher et livré dès mardi prochain. A fuir!!!!"

"Les caissiers parlent entre eux, n’écoute pas quand on leurs parle. Du coup font des erreurs avec les achats.. et les moyens de paiement. Je suis déçu."

"Très pro, très bon conseiller et à l écoute du client"

"J’ai mis une étoile, mais si je pouvais en mettre zéro je le ferais. La gestion est catastrophique : je paie pour une livraison à domicile, mais au moment de choisir la date, une seule journée est proposée – évidemment celle où je ne pouvais pas être disponible. Il serait plus honnête de prévenir les clients de cette contrainte dès le choix du mode de livraison. Aucune alternative proposée, à part… louer un camion pour aller chercher moi-même la marchandise, ce qui est impossible pour moi. Je finis par m’arranger pour être disponible, mais le créneau horaire n’a pas été respecté. Résultat : je me retrouve seule à réceptionner le colis, sous la pluie, livré en bord de route avec un carton abîmé. Les livreurs, désagréables et de mauvaise foi, ont refusé de simplement déplacer le carton sous l’abri devant la maison. À fuir absolument."

"Tres satisfait de mes achats chez but. Mes nouveaux lampadaires et a table basse ont redonné une nouvelle jeunesse à mon salon."

"Des produits sympas et un bon accueil et conseil."

"Meuble acheté mais j'avais le même et celui pas facile monter (prix coûtant) déçu 😞 pourtant j'achète tout mes meubles là bas"

"4 CAR je n'ai TJRS pas digéré que la caissière (la 1ère fois que j'ai fait 1 achat nous incite à prendre la carte BUT ! Celle-ci étant jumelée avec CETELEM*** / ce qui m'a posé PROBLèME... ALORS QUE je n'avais pas besoin de crédit !***(établissement que l'on ne peut CONTACTER... QUE par téléphone !!! BIEN QUE c'est une branche de la BQUE Parisbas et que cette dernière a PLUSIEURS adresses à Rennes ! MAIS le personnel à l'ordre de ne pas s'occuper des problème avec cette FAMEUSE carte / moi qui ne suis pas à l'aise au téléphone (CAR malgré 2 appareils auditifs je reste malentendante)... ET je préfère avoir des renseignements EN PRéSENTIEL ... DONC je resterai sur ma déception même si le Responsable (à qui m'a reçue à BUT était TRèS sympathique)... IL faut ABSOLUMENT que les clients puissent prendre RDV avec 1 bureau CETELEM si besoin !!!"

"Très bon accueil, très à l'écoute, bonnes promos et possibilités de location prêt."