BUT

"Tout est parfait dans ce magasin, simplement une musique 🎵 d’ambiance beaucoup trop forte, pourquoi, je ne sais pas, même le conseiller etait étonné , et désolé. N’oublions pas Le silence est d’or…."

"Livraison montage nuls apres 3 mois les meubles de cuisines s effondrent impossible de avoir un discours avec le responsable sav brive idem avec le directeur !!!!! Voir avec le prestataire de service !!!! Sauf que nous avons payé but !!!!!!! Escroquerie!!!!!!!!"

"Super accueil dès l’entrée du magasin ! L’équipe est chaleureuse, souriante et toujours prête à aider. J’ai été très bien conseillé pour mes achats. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre bonne humeur !"

"J’ai récemment acheté une cuisinière entièrement au gaz à Brive. Le vendeur, très sympathique, nous a conseillé de changer les injecteurs si nous utilisions du gaz en bouteille. Or, les injecteurs adaptés au gaz bouteille étaient déjà installés sur la cuisinière. Il serait important de prêter davantage attention à ce type de détail pour la sécurité des clients."

"Achat d'un four encastrable samedi dernier. Très bons conseils d'un jeune vendeur. Très bon rapport qualité prix, je recommande ce magasin de Brive tout comme celui de Tulle."

"Du début à la fin de nos achats, qui représentaient une somme conséquente, nous avons été accompagnés et conseillés par une équipe de commerciaux professionnels et à l'écoute . Mention spéciale à Christelle et Kevin. Nous avons allié achat et humour, ce fut très appréciable dans une journée très chargée pour nous. Nous remercions aussi Martin en Caisse , souriant et agréable. Toutes ces petites choses qui font la différence... Nous n'oublions pas bien sûr l'accueil et l'échange avec Xavier 😉👍 Nous espérons que la livraison et le montage des articles achetés sera du même niveau 🤞..."

"À fuir absolument – Meuble de qualité catastrophique et SAV méprisant Acheté il y a quelques jours à peine, le meuble se révèle déjà inutilisable : les vis escargots, d’une qualité digne de papier mâché, se brisent littéralement à l’intérieur du contreplaqué dès le premier serrage, pourtant réalisé scrupuleusement selon la notice. Résultat : pas de vis foirés, meuble HS avant même d’avoir été monté une seule fois. Mais le pire reste à venir : le service après-vente est tout simplement à vomir. Le vendeur prend les clients de haut, sans aucun respect, Refuse de reconnaître le moindre défaut de conformité (alors que c’est un droit légal sous 6 mois), Ne propose aucune pièce de remplacement, ni même à la vente, Se contente de renvoyer les gens chez eux avec leur meuble inutilisable comme si de rien n’était. Pendant ce temps, chez la concurrence suédoise, les vis sont gratuites et illimitées, et un meuble peut être repris jusqu’à 6 mois sans discussion. Conclusion : qualité médiocre, visserie fragile, SAV méprisant → BUT, plus jamais. Passez votre chemin et allez chez ceux qui respectent leurs clients et la loi."

"Petit achat pour déduire mon bon de réduction de 15 euros très bien passé"

"Installation lave vaisselle proposée par le magasin sous traitée au poseurs qui ne sont pas habilités........à faire le montage Seuls lesbranchements sont faits et il faut voir dans quelles conditions..."

"Nous avons acheté un canapé dans cette enseigne où on nous as dit que le délai serait de deux mois ( commande en mai )pour la réception, au bout de deux mois toujours rien nous avons appelé l enseigne à plusieurs reprise qui nous donne différente date, nous prenons donc notre mal en patience ( reçu en août) Canapé enfin arrivé à but au bout de trois mois, lors de l achat du contrat nous avions souscrit à la livraison et au montage. Le jour de la livraison arrive et on nous annonce que le canapé ne pourras pas être monté qu il faut qu on trouve une entreprise à nos frais pour le passer par la fenêtre. Nous avons donc du allez chercher le canapé par nos propre moyen et faire appel à notre famille pour le faire passer dans les escalier qui soit dit en passant n étais pas impossible car en 5 min le canapé était dans le salon. Lorsque nous avons récupérer le canapé on nous as sortis un papier surligner en jaune comme avec certaine condition comme quoi but se dédouanais de toute responsabilité si la livraison n est pas possible papier qui n étais pas signer par moi ou mon compagnon donc non valable et que ducoup but n est pas censé nous rembourser. Après avoir insisté sur un geste commercial nous avons seulement obtenus 60 euros de bon d achat. Quand nous avons monter le canapé quelle suprise le changement d angle qu on avais demander n étais pas le bon Au vue du temps de réception et de l’aimabilkte de certains professionnels ( personne qui nous rient au nez quand on s énerve) nous avons décider de garder cette angle la mais nous ne reviendrons plus chez vous. Enseigne a fuir"