BUT

"Super accueil, efficace et technique le jeune homme qui m’a réceptionné était au top"

"LE JE M ENFOUTISME DANS TOUTES SA SPLENDEUR Mardi 7 octobre je suis passé chez le SAV pour un souci de charnière de porte J ai perdu une des vis , bien que l armoire a quelques années la personne m’a gentiment renvoyer en prétextant que elle avait fait sont temps sans jamais me proposer une solution alternative ou bien même m essayer de trouver une autre solution . Pour résumer jette ton armoire et achète une autre pour une vise manquante voilà le SAV BUT"

"À la recherche d'un meuble de rangement, aucun soucis. Par-contre plus d'un mois de délai pour l'avoir... Un magasin qui vend des meubles, mais n'en a pas chez lui !?? Après, les commerçants hurlent que les personnes passent par internet..."

"Commande le 28 juillet sur le site internet Plusieurs appels au SAV 11 septembre:article toujours pas livré avec aucune date de livraison donné avant 3 semaines"

"Un grand merci à Nathalie !! J’ai acheté un aspirateur robot et elle a été vraiment parfaite du début à la fin. Elle m’a accueillie avec le sourire, a pris le temps de bien comprendre ce que je cherchais et m’a donné d’excellents conseils pour choisir le modèle le plus adapté à mes besoins. Grâce à son professionnalisme et à sa gentillesse, je suis repartie très satisfaite de mon achat. Une vendeuse au top que je recommande vivement !"

"Très bien reçu par le concepteur de mon projet cuisine, accueillant, aimable et au fait de son metier. Je regrette cependant les nombreux appels téléphonique auxquels cette personne a répondu, ceci faisant naître en moi l'idée que le rendez-vous ne m'était pas totalement dédiée. Regrettable.."

"Ne prenez jamais leur garantie 3 ans prolongé c'est une belle arnaque, mon lave linge est tombé en panne a cause d'un joint et refus de garantie de la part de But ( fin de leur assurance car ils ne prennent pas leur responsabilité) Par ailleurs je comprends pas qu'on puisse garder des personnes aussi peu empathique avec 0 service client et agressif au SAV But de Kingersheim, la personne probablement elle se reconnaîtra ( je ne connais pas son prénom) Catastrophique je n'y mettrais plus les pieds je vais en référé a l'UFC que choisir"

"Bonjour à tous, pour information j’ai envoyé un client à la société but De Mulhouse ils ont acheté une Cuisine à plus de 12 000 € la personne qui s’occupe du rayon Cuisine est consciencieuse. Par contre les personnes qui installent les Cuisine chez but. Ce sont des incapables, ils ont toujours des problèmes, ils viennent pas au rdv , ils prennent pas les mesures correctement et les difficultés Ça cumule donc je ne conseille pas, et je ne conseillerais plus d’acheter une cuisine chez But. Y’a vraiment un manque de sérieux, il laisse-les Clients sans les rassurer mr zibolt"

"Une catastrophe. Je commande un meuble dans un coloris donné, et je m’aperçoit au déballage que la vendeuse s'est trompée. J'ai donc du aller échanger le meuble. Long et chiant mais soit. Je le monte, rien n'est droit, planches voilées etc - tant pis. Pile 30 jours plus tard: le meuble s'effondre. Le SAV est très, très difficile à joindre. Bref - à éviter."

"Je suis passée par But pour un projet cuisine et je suis ravie de l’accueil qui nous a été fait. La cuisiniste Smahan est très professionnelle, patiente et attentive aux besoins de ses clients. Elle est très réactive et répond à toutes les questions qu’on peut se poser. Elle a aussi pris en compte les contraintes techniques pour un résultat magnifique. Je recommande vivement ses services. Merci également à sa responsable Sovan pour sa gentillesse 😊! Belle continuation à elles."