BUT

"Le vendeur Loic est très sympathie et très bon commerçant. Les hôtesses de caisse très souriante et tres accueillantes je recommande ce magasin qui est très professionnelle."

"1 étoile non pas tant pour le magasin mais surtout pour le SAV déplorable. On achète une machine à laver de la marque Signature à 280€ neuve. 3 lavages et elle est déjà en panne. Si je veux un prêt je dois payer la livraison et un technicien est censé venir dans 3 semaines la réparer. Ca fera donc quasiment 5 semaines sans machine à laver qui pourtant avait été achetée neuve ! La prochaine fois j'irai chez Darty ou Conforama parce que le SAV but est mauvais."

"Vendeuse très agréable, produits faciles à trouver à un prix défiant toute concurrence. Petit bémol, le prix affiché n'était pas le bon mais vite rectifié lors de mon achat. Je recommande ce magasin."

"Merci à Valérie et l’équipe de caisse. C’était rapide et bien présenté pour le circuit d’achat."

"Magasin agréable et accueil agréable. De très bon conseil je recommande"

"Très agréable achat avec Anne Sophie et Noémie, même après la fermeture. Très bon service et efficacité remarquable! Merci encore."

"Très bon accueil, personnel disponible et professionnel Je recommande ce magasin Je reviendrais sans hésiter 😉"

"Nous avons procédé à l'achat d'un canapé : La vendeuse nous a très bien conseillées quant au choix de celui-ci et la procédure d'achat s'est également bien déroulée, efficace et tout nous a été correctement expliqué. Le personnel est très agréable et souriant, nous vous remercions et attendons la livraison de notre canapé avec impatience."

"Clients depuis des années du magasin But Rochefort, nous n'avions jamais eu à faire appel au SAV. Nous avons acheté un réfrigérateur Signature fin février 2025. Tombé en panne 4 mois après mi juillet, le technicien a remplacé une pièce 3 semaines plus tard. Il a fonctionné 21 jours et de nouveau même panne. Depuis, nous sommes obligés de nous débrouiller avec un plus petit réfrigérateur de secours. Et aujourd'hui 11 septembre, on nous dit que nous ne serons depannés que le 26. On se fout de nous."

"Dommage que nous ne puissions pas mettre de zéro 1-Sav déplorable, canapé et fauteuil acheté en décembre 2023 avec extension de garantie. Sav déclaré en août 2024, plusieurs relances et toujours pas de disponibilité de pièces, pas d'intervention... La vente ne s'arrête pas uniquement un fois que le client a payé faut assuré un suivi derrière . 2-Prise de contact du SAV pour me dire que le bouton était arrivé quasiment 1 an après avoir déclaré le SAV et que c'était à moi de le changer. Après réponse ils font intervenir un technicien . 3-Le bouton enfin changé on constate que c'est fonctionnel. 4- Après 2 à 3 mois d'utilisation 1 prise USB a déjà lâché et ne fonctionne plus à nouveau ... Donc mail au service relation client en attendant un retour ."