BUT

"Bonjour. Nous sommes ravis d'avoir eut une personne qui nous a bien informé et nous a accompagné lors de notre achat d'un congélateur. Cette personne s'appelle Alexandra ,vraiment professionnelle. Nous la remercions. Quand à la livraison rien à dire super .c'est rare de nos jours. Bonne journée."

"seul magasin a avoir une cuisiniere en stok .personel serieux et disponible 0"

"Très bien, magasin propre et agréable avec des vendeurs sympathiques"

"Personnels accueillant et vous aident et conseillent sur vos choix"

"Une honte totale. J’ai commandé une commode à 180€ sur le site BUT le 21 septembre. Paiement validé par ma banque et par le site. Depuis, c’est un cauchemar. Le lendemain, on m’annonce en magasin que ma commande n’est pas “remontée” à cause d’un problème informatique. J’attends. Le surlendemain, on me dit que la commande apparaît enfin mais qu’il n’y a “aucune preuve de paiement”. Le jour d’après, mon paiement est carrément marqué “refusé” et ma commande annulée… alors que mon compte a bien été débité ! À chaque fois, le même discours creux : “il faut attendre le retour du service informatique ou comptabilité”. Personne n’est capable de régler la situation, ni au SAV, ni en caisse, ni les responsables. En magasin, on m’a même sorti avec aplomb que mon paiement était refusé, alors que mon banquier confirme le débit. Résultat ? Pas de meuble, pas d’argent, et zéro solution. Aujourd’hui encore, silence radio. Mon argent s’est évaporé entre BUT et ma banque. On me demande encore d’attendre. C’est inadmissible. Ce n’est pas la première fois qu’on a des problèmes avec ce magasin, mais ce sera la dernière. Les concurrents savent traiter leurs clients, pas BUT. Vous vous moquez des gens. Je veux mes 180€ immédiatement, et si je n’ai pas de retour concret très vite, j’irai déposer plainte. Qu’on soit clair : 180€, ce n’est peut-être rien pour vous, mais pour moi ça compte, et ce genre de désinvolture est intolérable."

"Impossible d'avoir le service après vente par téléphone."

"Achat d´une machine à laver pour ma mère. Rien à dire sur le magasin et le vendeur. Par contre, sur la livraison, c´est une autre histoire... Machine livrée par des sous-traitants, société colisweb, deux jeunes peu impliqués et très désinvoltes, qui sont partis après avoir branché la nouvelle machine mais sans avoir enlevé la protection de transport.... une grosse pièce métallique vissée au dos de la machine. Résultat nous avons fait tourner une lessive peu après et la machine s´est mise à avancer toute seule en faisant un bruit d´enfer !!! Nous avons dû nous débrouiller seules pour trouver le problème, arriver à dévisser cette partie métallique nous-mêmes (ça n´a pas été une partie de plaisir). Pour résumer, méfiez-vous en cas de livraison et surveillez de près les livreurs !! Car dans notre cas, ce fût ni fait ni à faire, une livraison à l´arrache !"

"Très bien accueillis et bon conseils clair et précis Merci Marlon"

"Équipé de literie et ameublement chambre .Hugo a été très professionnel et de très bons conseils. L'équipe du retrait de marchandises accueillante ainsi que les hôtesses d'accueil, merci pour tout."

"Magasin meuble et électroménager depuis des années bon produit costaud meuble derniers model a.la'mode ainsi'que pour les électroménager et électronique bon conseillers plusieurs mode de paiement avec des avantages clients. Et en plus il font les livraisons monte installé.recupere les anciens produit défectueux pour petits prix abordable a.tpit le.monde il'ya aussi.locatioons camions pour le faire soit même franchement ils s'adapte en.fon'ctions de nous et le nouveau il font même locations de machine frigo ect.. pour pas chère au mois c'est le.top moi je me suis meubler et aussi.jai'tout acheter mon électroménager et électronique la bas a mes débuts et c'est sans regret."