alinea Mantes la Jolie - Buchelay

"Magasin toujours aussi agréable avec de belles inspirations déco La qualité des priduits est superbe Le personnel tres accueillant et sympathique Je prend toujours plaisir a retourner dans ce magasin que je recommande"

"Une très bonne expérience. Nina, a été très bien, présente, patiente, attentive a nos demandes et agréable. Encore un grand merci pour votre aide. Cordialement"

"Bonjour à tous je vous raconte mon expérience dans ce magasin de buchelay nous sommes venus en magasin il y’a 15 jours pour acheter un canapé que nous avons trouvé à 1440 euros si je fais pas d’erreur à vérifier car ce jour là il y’avait une offre de 20% de remise c’est pour cela que le canapé passe à ce prix mais ce jour là nous avons attendu que il allait faire une offre en plus des 20% qui devait être tout les 100 euros 20euros de rabais mais a la finale plus de 20 % fini la promotion juste 20 euros tout les 100 euros d’achat en ce jour là nous avons constaté que le canapé était au prix le plus haut soit 1790 euros avant remise après remise il nous revenait à 1539 euros après discussion remise de 10% en plus pour revenir au prix de départ de 1439 euros que nous avons payé car ma femme le voulait si cela tenait qu’à moi jamais je l’aurais acheté car je ne suis pas pour ces pratiques de vente trompeuses mais la vendeuse très agréable et accueillante rien à dire de ce côté la j’ai demandé à parler au responsable impossible de nous recevoir car en clientèle soi-disant car je voulais lui faire part des observations que j’avais constaté pour moi c’est un magasin qui est totalement pas correct je dirais même que c’est des voleurs pour moi il gonfle leur prix pour obtenir le prix voulu je déconseille fortement ce magasin moi qui devait acheter divers objets je ne viendrai plus chez eux ira juste à côté se trouve le magasin but j’avais oublié de dire que même chose pour une table ou le prix a était gonflé pour arriver au prix de départ avec leur dernier offre arrête de prendre les clients pour des brebis galeuses"

"Accueil agréable, beaucoup de produits, rayon tapis apprécié, je passe souvent voir les nouveauté"

"Magnifique magasin propre, rangé et superbement diversifié. Les articles sont de qualité. Accueil très sympathique, professionnel et à l écoute en particulier Nicolas qui nous a bien conseillés en matière de literie. Nous y reviendrons avec plaisir."

"Je suis venue en magasin le 22 mars. J'ai essayé un fauteuil pour tester son confort. Puis, me suis faite conseiller par une vendeuse, très agréable. Le produit était disponible. Ne rentrant pas dans ma petite voiture, je décide de le commander directement en payant les 49 euros de livraison. Livraison prévu sous 3 semaines. (mi Avril). N'ayant aucune nouvelle, je contacte le Sav pour savoir où en est ma commande et quand je serais livrée. Ils n'en savent rien ! Ne savent pas où est ma commande et devaient me rappeler sous 8 jours pour me donner des nouvelles ! 15 jours plus tard, évidemment aucun appel et aucune nouvelle. Pourtant, le debit sur ma CB, lui, a été immédiat ! Je constate avec inquiétude, que des centaines d'avis similaires font état du même problème. Ils vont donc perdre une cliente occasionnelle de plus de 15 ans ! Si je n'ai toujours aucune nouvelle sous 8 jours, je déposerais plainte et réclamation pour remboursement intégral. Cette avis sera modifié selon les finalité et réactivité de Alinéa. Épilogue: le service client a très bien réagi,ils ont fait le nécessaire, avec des excuses et un petit geste commercial.Donc je modifie en mettant 4 étoiles."

"Magasin très bien rangé. Très bon accueil et de bon conseil."

"Accueil parfait des conseillers de vente. Bons conseils. Nous n'avons jamais été déçus lors de nos différentes visites."

"Super magasin, large choix de mobilier/déco avec un bon rapport Q/P, personnel très sympathique et arrangeant !! Nous adorons !!!"

"Arrivé chez Alinéa, les employés sont très cordiaux à l'entrée, c'est très appréciable. Je suis venu ce jour pour acheter un luminaire. La conseillère en luminaires, prénommée Élodie, est très souriante, de très bon conseil, avenante et très cordiale. Petite aparté, la nouvelle organisation du magasin redonne un coup de jeune au magasin."